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VAIOノートPCのリカバリでエラーになります

VAIOノートPCでリカバリメディアを使用してリカバリを実施するとエラー396となってしまい、リカバリが途中で終了してしまいます。何が原因でしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Goodsalt
  • ベストアンサー率46% (7/15)
回答No.2

 リカバリーメディアが正常に作成されていない、或いはHDDに不具合が有る等でしょうか  HDDに不具合が無く、リカバリー領域か残っているので有ればHDDから早くリカバリーが出来ますが…  HDDからのリカバリー方法は機種によって違いが有りますので説明はできませんが、  VAIOロゴが表示されたら[ f・10 ] or [ f・11 ]を押す、或いは最近のPCであれば電源をOFFの常態で[ VAIO Care ]ボタンを押してから画面の表示に従ってリカバリーする、などですが…

noname#221108
noname#221108
回答No.1

せそのリカバリ領域からリカバリディスクを作成する場合には、 ウイルス対策ソフトを無効にします。 PCに繋いでいるUSBハードディスクを取り外す、インターネットを切断した状態でリカバリディスクを作成してください。

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