L判写真印刷が出来ません。

質問

Canon PIXUS MG6230を使用しておりますが、この度、L判の写真用紙の印刷が出来なくなりました。
具体的に申し上げますと、後トレイにL判写真用紙をセットし、パソコンから印刷しようとしても、紙詰まりが発生しましたとのメッセージが表示され、白紙のまま排出されます。
A4サイズの写真用紙や、普通紙での印刷は可能です。

どなたか、解決方法をご教授願います。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

parts · ベストアンサー

梅雨ですからね。単純に、ローラーが滑って給紙が上手く出来ないのだと思いますが・・・

まあ一応確認です。

最初に紙をセットせず印刷を掛け、給紙ローラー（背面給紙のローラー）など紙を持ち上げるユニットが正常に動いているかを確認してください。
これで動いていない場合、動きがおかしい場合は故障です。

正常に動いている場合は、
次に、以下のURLの搬送ユニットで用紙がつまったより下の項目を4つを一つずつ丁寧に確認してください。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/63895-1.html
これらの操作を試して見て、動作するかどうか確認しましょう。

これで駄目な場合は、
次に給紙ローラーをクリーニングする手順を行ってください。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=63893-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000063893

後は、給紙ローラーを固く絞った布などで拭けば治ることもあります。

それでも、紙詰まりになる場合は、もう一度給紙ローラーが回っているかなどを確認してください。正常に動いていない場合は、修理サポートに問い合わせましょう。

ちなみに、複数枚同時に印刷している場合1枚だけ用紙をセットして上手く印刷できるか確認してください。梅雨時期の場合は湿度が高くなるため、湿気によって光沢紙同士の摩擦抵抗が増えて、給紙がうまく出来なくなることがありますので、よく捌いてセットするとか、用紙のセット枚数を減らすことで改善することがあります。

最後に、何故Lサイズなどの用紙は詰まるかというと、給紙ローラーの数が少ないからです。ローラーが多ければ、どこか一カ所が引っ張り上げれば吸い込みますが、ローラーが少なくなると、吸い上げの力も落ちます。しかも、小さなサイズの用紙を頻繁に使っているとよく使うローラーだけが禿びていきますから、梅雨時には用紙同士の抵抗が増えローラーが滑り、吸い上げが遅れて詰まっていると誤認するのです。

お礼

ご回答頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘された手順通りに給紙ローラーをクリーニングしたところ、無事に印刷することが出来ました。
原因も非常に解りやすく解説して頂き、大変嬉しく思います。重ね重ね、御礼申し上げます。

回答No.1

tamohoykm

用紙を入れただけでは印刷できません。取扱説明書を読み直しましょう。

補足

ご回答して頂きまして、ありがとうございます。

用紙を入れただけでは印刷出来ない──当然のことです。
しかし、以前は印刷出来ていたのですね。それが突然、Ｌ判のみ、印刷されないようになってしまったのです。A4サイズは問題なく印刷されるのですが......不思議です。