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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MediaShowBDについて教えてください。)

Windows10でCyberLink MediaShow BDの動画が緑色になる問題について

このQ&Aのポイント
  • NECのノートパソコンに添付された「CyberLink MediaShow BD」を使用してDVDを作成していましたが、Windows10へアップグレードした後、作成したDVDの動画が緑色に表示される問題が発生しました。
  • 問題のあるDVDは、音声は鳴るが映像が緑色で表示されます。しかし、ソフト内のプレビューでは問題ありません。
  • グラフィックのアダプターの更新など試してみましたが解決しませんでした。一方、「CyberLink PowerProducer BD」を使った場合は動画の記録と再生に問題はありません。

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  • 121CCagent
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回答No.1

http://121ware.com/navigate/support/okwave/?ln=cmn29 から来られたのでしょうか? ※Q&Aコミュニティ 「OKBiz for Community Support」 は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、NECパーソナルコンピュータ(株)が運営するサービスではありません。当ページから遷移する「 OKBiz 121ware.com 」というページは、NECパーソナルコンピュータ(株)のページではありませんのでご承知おきいただけますよう、お願いいたします。 と言う点は注意を。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 を見るとPC-LL750MSBはWin10アップグレード対象機種ですね。結構面倒な手順を踏んでWin10へアップグレードする必要がありますがそのあたりはちゃんとされたのでしょうか? 一応されている前提で書きますが パソコン標準搭載アプリの問い合わせ先について http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=002386 を参照してください。「CyberLink MediaShow BD」については「サイバーリンク株式会社 - カスタマーサポート」に問い合わせる事になります。NECの121コンタクトセンターに電話してもサイバーリンクに聞いてくれと言われると思います。 一度サイバーリンクのサポートに問い合わせてみては?

hirokichinba
質問者

補足

windows10にするための面倒な手順は全て行いました。 なるほど。 他の人にも同じような現象が起こっているのではと思い こちらで質問させていただきました。 cyberlinkの方に問い合わせてみます。

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