お礼が投稿できなくて放置してしまう

質問

• お礼が投稿できなくて放置してしまう。OKWAVEで質問をし、皆様ご親切な回答をいただきます。緊急の要件などはすぐに回答をいただけた際はリアルタイムでお礼を申し上げたいのですが、赤文字の阻まれや再度のログインを促されるため書き込むことができません。
• 赤文字に阻まれると、ログインしなおそうがスマホから書き込もうがブラウザを変えようが書き込むことができません。後日日を改めても同じ赤文字に阻まれ書けない事が多く、ひどい場合にはお礼を書き込めたと思った翌日、書き込めたはずのお礼が消えていることもありました。しかし再度書き込もうとすると、すでにお礼がされているとかで書き込めなかったりもします。その場合は更に日数を置くと漸く反映されます。このおかげでお礼を申し上げるまでにかなりのタイムラグが生じ、心苦しい思いをしています。
• 他の方の質問で「すぐに回答を！としているのにすぐに書いてもお礼一つない！」とおこっていらっしゃる方も見受けられました。回答をしてくださる方々にとっても、日数が立ってからのお礼は気持ちよくないでしょう。他の質問者様はどのように対応なさっているのでしょうか？

回答No.7

J●P●N（@jopen）

まずはその不具合を直すことが先だと思います。
実は私も以前、同様の不具合に悩まされましたが、現在は解決してます。

返信不能となる原因は色々ありますが、例示されたエラー表示が出るのであれば、思い当たる原因は、可能性が高い順に、
１、 「Adblock Plus」やその他のアドオンがブラウザに入っていて、邪魔している。
２、 ページの表示が、広告含めて全部完了する前に、返信を書き込もうとしている。
３、 ログイン不良状態で書き込もうとしている。
４、 その他、ブラウザに不適当な設定がされている。
５、 あまりないと思うが、PCの動作が不安定。

１の場合は、返信を投稿する際には事前に「Adblock Plus」や心当たりのアドオンの動作を停止させておく。
２の場合は、広告含めページが全部表示されるまでじっくり待ってから返信の「確認・投稿ボタン」を押す。
３の場合は、ブラウザの設定をクッキー受け入れ許可にして、キチンとログインしている状況下でブラウザを変更しないで同じブラウザで返信を書き込む。(念をいれるなら、一度ログイン前に、ブラウザのクッキー・一時ファイル・履歴などを削除しておくとよい。)
４の場合は、新規にユーザーアカウントを作ってみて、その新規ユーザーアカウントでIEなりMsEdgeなりFireFoxなりChromeなりを立ち上げて、まっさらな状態のブラウザでOKwaveを試してみてください。
５の場合は、メモリに空きが十分あるか、HDDは正常に動作しているか、容量に空きがあるか、OKwaveだけでなく他の場面でも不具合が出てないかを確認のこと。

お礼

ありがとうございます。

不具合の解消方法は何度も調べましたし、記載頂いたことはすべて実行しましたが、なるときはなってしまい、また改善もしませんでした。