失礼な閲覧者に対する対処方法

このQ&Aのポイント
  • 失礼な閲覧者に対する対処方法とは?オリジナル絵のサイトの管理人の悩みについてまとめました。
  • 閲覧者からの失礼なコメントに対する対処方法に悩んでいる管理人の方へ。冷静な対応と意気込みが大切です。
  • 失礼な閲覧者に対して冷静な言葉で対応する方法を考えましょう。サイトの管理人としての覚悟を示すことが重要です。
回答を見る
  • ベストアンサー

失礼な閲覧者に対する対処方法は?

オリジナル絵のサイトの管理人をしています。 閲覧者Aが、大変失礼な態度で指摘の拍手コメントを送ってきたので、冷静な言葉を選びつつも「次もしこのようなコメントを送ってくるのであれば返信出来ません」という趣旨をレスしました。Aとはどういうやり取りをしたのかなどは公表していません。 すると、そのレスを読んだ無関係であるはずの閲覧者Bが、「Aと何があったか知らないけれど、こんな風なレスをするなんて閲覧者に対して酷い!指摘されるのが嫌なら、サイトの管理人なんて出来ないよ!そういう指摘があるのはサイトの管理人として当然なんだから、覚悟が足りない!」と横槍を入れてきました。それに加えて、私がよからぬことをするのではないかという邪推もしてきました。 詳しい事情も知らない、ましてや自分と無関係のことに首を突っ込んできて、私のサイトの管理方法に口を出してくるBに困惑しています。Aとのやり取りももう終わっていることですし、邪推されるようなことは何も企んでいません。 Bのコメントを無視したいのですが、無視してBが粘着になるのも面倒です。 私は管理人としてBにどういう態度を取れば良いでしょうか?ご意見お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kichikuma
  • ベストアンサー率18% (202/1080)
回答No.2

インターネット上にコメント可能なものを設置したと言うことは、世界の誰もが自由に何でも書き込むことを認めることと同じです。 管理者の権限として出来ることは、コメントを削除すること、サービスを終了すること、投稿時のアクセスログから制限をかけることです。 インターネットに良心なんて求めてはいけません。ストレスが貯まるだけです。 不要なもの、不快なものはスルーするのが無駄のない対処です。

その他の回答 (3)

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.4

批判されたくないのなら、コメントできないように設定しておけば良いです。

  • dogs_cats
  • ベストアンサー率38% (278/717)
回答No.3

Bの記載している事は最もな事で、コメントをスルーすれば良いだけなのですが、不快だと思うのも貴方の自由で排除したい心理が働いてるのでしょう。 サイトの管理者がコメント削除権利があれば削除すれば良い。無ければ放置以外無いですね。 コメント承認制のブログもあるはずですから、そちらに移行する事も検討したら如何ですか。今使用しているブログはコメント不可にして、新規ブログへのURLリンクを貼れば、今まで訪問していた人も来て頂けるかもしれませんね。

  • OKWavex
  • ベストアンサー率22% (1222/5383)
回答No.1

あやまればいい 閲覧者Bのコメントがただしい

関連するQ&A

  • ブログで、コメントを管理人のみ閲覧は?

    ブログで、コメントを管理人のみ閲覧は? 現在、FC2ブログと アメーバーブログを運営してるんですが 閲覧者がコメントを、管理人以外に見られなく無い… そう判断した場合なんですが FC2ブログでは 「管理人にのみ閲覧…」 だったかの設定でコメント出来たと思います その場合、管理人から閲覧者に レスを付けた場合、どうやったら管理人からのレスが 見えるんでしょうか? これは、以前あるブログ… 但し、運営元は分かりませんが 逆の立場でコメントした所 管理人からのレスが見れませんでした 更に、FC2ブログでの設定は分かるんですが アメーバーの場合 「管理人にのみ閲覧…」は、どう設定するんでしょうか?

  • 管理人と閲覧者の手軽な連絡方法

    サイトを公開しています。 一時は掲示板を設置していましたが 荒らされるので、はずしたのですが 今度は利用者の方から手軽にコミニュケーションを とれる掲示板が無いと不便だという意見が出てきました。 相談系のサイトなので、公開するのは気が引ける。 茶化されたりして、傷付くという事もあるようです。 メールだと、パソコン上に残ったりして これまた手間が掛かる。ということのようです。 なんとか、利用者の方と、管理人である僕の間だけで 手軽に、なるべく密室状態で連絡をとれないものか?と 最初は書き込みした人と管理人のみが閲覧できる掲示板を 探したのですが、見つからなくて FC2ブログの管理人のみ閲覧機能を利用して、そこに 管理人のみ閲覧を許可するという形で書き込んで頂いて そこにレスするという方法を思いついたのですが 実際にブログを開設して、実験してみると、管理人のみ閲覧の 書き込みに対して、書き込み者のみが閲覧できる形で レスができない事実に気が付きました。 この方法に変わって、管理人と閲覧者が手軽に連絡を取る 良い方法&アイデアがあれば教えてください。 よろしくお願いします。

  • web拍手で更新を促されたときの対応って?

    コンピュータのカテゴリにしようかとも思ったのですが、技術面の問題ではないのでこちらにしました。 web拍手についての説明下記URLをご参照下さい。 http://ja.wikipedia.org/wiki/Web%E6%8B%8D%E6%89%8B 私は拍手を自分の小説サイトに設置しているのですが、先月あたりから「更新待ってます」「更新頑張ってください」など、ひたすら更新だけを急かすコメントが多くなって参りました。 それくらいならまだ「急がないとな」と思う程度なので良いのですが、最近は「最近更新亀ですね」「お願いですから早く更新してください。間空けすぎすぎですよ、やる気ないんですか?」など、中傷ともとれるコメントも来るようになりました。 (ちなみに2月は更新1回、3月に入ってからはまだ未更新です…) 私は拍手への返信を日記の上で行っているのですが、こういったコメントにどう対応すべきか迷っております。 「更新待ってます」などのコメントには「急ぎます」など、一言でとりあえず返信していたのですが、それをご覧になった方が親切に、「そういった更新を急かすだけの拍手には対応しなくてもいいと思います」とおっしゃってきました。 確かに他の方がそのやりとりを見てもいい気分はしないでしょうし、無視するのが一番なんだろうかと考え始めまして…。でも無視したことで逆上されるのも嫌ですし、困り果ててます。 それとこれは余談なのですが、小説のうちの一つが既存のものに似ているらしく、二度ほど拍手で指摘されました(どうやら江国香織さんのリュークだそうですが、私は読んだことがありません)。 こういった、「ぱくりですか?」等のコメントへの対応も、適切な方法がありましたら是非アドバイスして頂きたいです。 よろしくお願いいたします。

  • WEB拍手に対するお礼の書き方について

    私は同人サイトを運営しています。 先月からWEB拍手を設置しているのですが、押してもらった拍手に対するお礼の仕方で悩んでいます。 他のサイトのブログで、「○月×日の◇時台に拍手してくださった方ありがとうございました!」とか、「本日○パチパチいただきました。ありがとうございました!」というようなお礼の仕方を見るのですが、自慢っぽい感じがしていい印象を持てなかったので、コメントをいただいた場合だけ個別にブログでレスして、拍手のみの方については、まとめて「いつも拍手ありがとうございます」などとしていました。 ですが、先日、拍手コメントで、「無言拍手はマル無視なんですか、そうですか」と書かれてしまいました。 私自身、拍手を押してもらっただけで本当に嬉しいですし、コメントの有無で拍手を押してくださった人のことを差別するつもりはまったくありません。ちなみに、拍手送信完了画面にはお礼イラストを載せてあります。 コメントなしの拍手に対する感謝の気持ちをどうやって表せばいいのでしょうか?何かアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

  • HPの閲覧履歴を隠す方法

    WinXP,2KでIE6.0を使っています。 2つのサイト(AとB)を閲覧しますがそれぞれへアクセスするときに Aサイトを閲覧直後にBサイトへアクセスしたこと、またはその逆の アクセスが各サーバーに分からないように素早くするにはどうすれ ば良いでしょうか? A->Bにアクセス途中にCサイト閲覧を手動で行うとか、移動前に手動で ipconfig /flushdnsを入力するのは遅いのでそれ以外でお願いします。 宜しくお願いします。

  • 定員さんとの会話中に、私を責める夫。対処法は?

     30代主婦です。定員さんとのやり取りの間、責め口調で横槍を入れてくる夫に困っています。具体的には以下のとおりです。  ・私が定員さんに質問していると、夫が「言っている意味が分からない」「○○はつまり△△ということ?」などと口を挟む。説明すると「そんな言い方じゃダメ。こう言わないと伝わらない」と言う。(定員さんが私の言う意味が分からず困っているなら分かるのですが、会話がスムーズな場合でも何かと訂正したがります)  ・定員さんから商品(AタイプとBタイプがある)の説明を受けているとき、私がAタイプがいいかなと言うとその欠点を指摘してくる。じゃあBタイプがいいかなと言うとBタイプの欠点を言う。「どっちが良いの?」と聞くと「どっちでも良いから君が決めて」と言い、どちらを選んでも気持ちよく決定とはいかない状況に陥る  上記のようなことが多々あります。なるべく穏やかに返すように努力していますが、夫の口調が責めている感じなので、定員さんも「夫婦喧嘩?」とハラハラして気まずい様子が伝わってきて辛いです。私自身も指導教官か敵?が隣にいるようで落ち着きません。  ならば夫自身が定員さんとやり取りすれば良いと思うのですが、夫は自分からは決して定員さんに質問せず、定員さんに話しかけられても無言で手を私に向け(君が聞いてというジェスチャー)、私に話させます。何度も横槍を入れないでとお願いしていますがなおりません。  上記のような横槍を入れる男性の心理とは?そして、どのように対応すれば場が気まずくならず穏やかに楽しく買い物できるでしょうか?

  • 掲示板とweb拍手

    私はある掲示板サイトに通っています。 最近乗り気がしないのであまり書き込みしませんが、サイトAにはまた行くようになりました。 ある日、サイトBにも顔を出し、Cさん(仮)の立てたスレッドに2回ほど書きました。なぜCさんだけに書いたのかは、そこのサイトで高年齢層で年も近いCさんには親しみを持て、またCさんの返事は読んで楽しいのでだと自分では思っています。 すると、数日後私のサイトのweb拍手に、 「サイトAに来ているのにサイトBに来ないのは忙しいからですか?また、レスをするときスレ主を選んでいますか?だとしたらちょっと・・・だと思います。レスするなら全員にして欲しいです。Cさんのにしかレスしてませんよね?私にとってはCさんの追っかけにしか見えないです。他の人を嫌っているわけではないですよね?」 というような拍手が来てしまいました。 日にちを空けてもう一通同じようなのが着ました。違う人もそう思ったのか、「返事ください」の催促なのかはわかりませんが。 掲示板でレスするなら全員にしなければならないのでしょうか? 特定の人にだけレスして贔屓のようなことをするのはマナー違反ですか?それだけで追っかけになってしまうのでしょうか? 私は拍手には返信するのですが、こういうのはどういう風に対応したレスをすればいいでしょうか? 私がCさんと同じく掲示板では高年齢層にあることは出したくないです。(年齢は公開していません) また、送った人は掲示板にいる年齢層から考えて小学生か中学生だと思われます。 拍手返信ですが、ブログは更新しているのに拍手レスがされなかったら感じ悪いですか?「すっぽかしている」と見られてしまいますよね? こういうのは最大何日まで待てますか?(「返信する義務はない」とか言ったら好感度が大幅に下がってしまうのでそれは避けたいです)

  • めんどくさがる心理。

    閲覧ありがとうございます。 登場人物をABCとします。 気に入らない相手(もしくは一時的に話したくない?)に対して冷たい態度を取り、そのことを指摘されればめんどくさいと言って無視するならこれは認めているのと同じことだと思いますが違いますかね… 状況はこうです。 AがBに話しかける。 冷たい態度をとる。 そこへCが来る。 BがCと親しげに話す。 Aとは目線も合わさない。 これだけならAが嫌われているように見えますがB曰くAと話しているとCがやきもちをやいてきてめんどくさいそうです。 その後でフォローのつもりなのかBがAに話しかけていました。 その事をAがあの時話したくなかったのかと聞くとBがめんどくさいと言って無視している状態です。 違うなら違うで説明すると思うのですが、これはBがAと話したくない事を認めているのと同じではないのですかね…

  • Web拍手での困ったコメント

    こんにちは。私は二次創作サイトを運営しています。 掲示板等は設けず、閲覧者とのコミュニケーションはメール(名前必須)かWeb拍手のコメント機能のみです。 返信はアドレスの記載がない場合は、匿名でも返信用ページでお返事しています。 『この手のサイトで拍手へのリンクを記号化するのはなんでなの?』 『誤字脱字、日本語がおかしい…』 『文句ばっかでサーセン。でも悪く無かったデス』 と拍手にコメントが来ました。(匿名で全て同一人物、コメント一部変えてます) (1)いきなりのタメ口。 (2)愚痴のような内容。 (3)誤字脱字云々に関して、具体的な箇所の指摘が無い。 (4)最後の一言で、悪意のみとは思えなかった。 自分ではこれが単なる指摘なのか、困ったさんなのか、はたまた荒らしなのか判別できません。 Web拍手のブラックリスト機能でこの方からの今後の書き込みを拒否する事も考えていますが、これで荒らしになられるのも恐いので迷っています。 返信すべきか、すべきであるならどんな風に書いたらいいのか(さらっと流す、丁寧に礼を言う、逆にこちらからもコメントの書き方を指摘する…)アドバイスお願いします。

  • クレーマーに対しての対処方法

    同じ駐車場を利用している方からのクレームが苦痛です。 対処方法をアドバイスください。 Aさん…60歳くらいのおばあちゃんです。 Aさん息子(兄)…駐車場を利用されている方で、家を出て働いているので、1ヶ月に1回くらいしか駐車場には停めていないそうです。 Aさんの息子(弟)…特にないです。 近所の方(Bさん)…駐車場の裏に住んでいる人 近所の方(Cさん)…同じ駐車場の利用者でAさんの家の前に住んでいる(口が軽く噂好きの印象) 管理者さん…90歳なのに元気なお爺さんです。(電話は主に奥さんが出ますが、奥さんだけで答えは絶対に出さず、管理者のお爺さんと必ず相談してから答えを言われます。) 私は、今年の1月に駐車場がないマンションに引っ越しをし、近所の駐車場を借りました。 借りた頃から、乗り降りする際の足場が凹んでいるため水が溜まり、乾き辛く、5月に管理人に伝え、そのうち工事をするとのことでした。 7月になり、一向に工事がされないため、再度管理人様へ工事のお願いにいきました。 すると後日管理人様から電話で「遅くなっていて申し訳ないとの謝罪とAさんという名前のところに停めてください」とのことでした。 しばらくAさんという名前のところに、停めていると駐車場の近所の方(Bさん)から「なんでAさんのところに停めているのか、Aさんが怒っている。」と責められながら言われ、意味がわからない中、冷静になりながら管理人さんに停めるように言われたことを伝えました。 次の日に近所の方とのやりとりについて管理人さんに聞こうと駐車場に車を取りに行くと、Aさんと会いいきなり呼び止められ「勝手に止めるのは、非常識だ。金を払ってくれるのか、普通は直接置かせてくれと頼みにくるべきではないのか。他のところに行けば」とかなりお怒りになられていましたが、管理人さんとのやりとりを伝えたうえで、4月には引っ越しで出るため、残り半年なので出ていく気はないこと、管理人さんとの話し合いが出来ていると思っていたこと、管理人さんに再度確認させてほしいことを言いました。 「管理人は関係ない、あなたが悪い、常識がないと30分程、責められ続けました。」(私の子供が車内で2人泣いていました。)が、 こんな人もいるんだなっと残念な気持ちになる中で、おばあちゃん子だったので、去年亡くなったひいばあちゃんを思い出し、Aさんの怒りが静まってから「元気なんですね、長生きしてくださいね。」と素で言ってしまいました。 その後、管理人さんに確認に行き、Aさんと近所の方とのやりとりを伝えました。 どうやらAさんは半年以上、駐車代金を滞納しているらしく、何回家に行っても留守で連絡が取れていなかったのこと。 Aさんに伝えに行くので、後日改めて連絡をくれるとのことで帰宅しました。 後日、管理人さんから連絡をいただき、Aさんと話が出来、工事が終わるまで天気と相談しながら、Aさんのところにも停めて大丈夫とのことです。ですが、Aさんに関わりたくないと嫁の意見もあり、天気もよかったので、自分のところに停めていました。 電話をいただいてから、2週間程経つと、嫁の方に管理人さんから工事をするから車を移動して欲しいと連絡があり、嫁がAさんのところに移動し、工事後、2.3日経ち、自分の駐車場に戻したところ、セメントは練りこみが足らなかったのか、ちょうど足場のところが、ネトネトで乾きません(1週間以上経っても乾きませんでした)。 雨の日に見てみると、水溜まりも改善しておらず、車内の汚れが酷いため、管理人さんに相談しました。 すると、Aさんには言っているので、Aさんのところに停めてくださいとのことでしたので、Aさんのところに移動しておきました。 後日、近所の人(Cさん)が怒りながら、「なんでAさんのところに停めているのか、Aさんが怒っている」と言われ、工事前のやりとりと、工事場所を見ながら工事後のやりとりを伝えると、昔使っていたらしく、水溜りについて理解してくださったようで、話は終わりましたが、近所の人から2回も突っ込まれるとさすがに嫁が限界のようで家で常に不機嫌になり、自分もまた言われるのは嫌だなっと考えてしまうようになり、今も夜眠ることができなくなり、軽い不眠症のようになっています。 次の日、電話で管理人さんに近所の方とのやりとりやAさんへは本当に納得しているのか聞いてもみると、主人に伝えて折り返しますとのことで、すぐに電話がかかってきました。 「Aさんのところと私のところを入れ換えて名前を書き直す。」とのことでした。Aさんへ事情を説明してからお願いしますと伝え、電話は切りました。 2日後の晴れた日の夕方、駐車場に車で帰ってきたところ、管理人さんが名前を変えていたので、いろいろと昔話を聞きながら、お手伝いをしていると、 近所の方(Bさん)が、管理人さんに「工事が駄目で水が溜まっていること、だから私がAさんのところに停めているのではないかと」ちなみに私の顔を忘れていたらしいです。 またしばらくすると、近所の方(Cさん)が、しばらく世間話をしてから「名前書き換えるんだね、誤解も減るね、よかったね」と満面の笑みで去っていきました。 しばらくすると、Aさんと話す、近所の方(Cさん)の姿が見えました。 その後、Aさんが前回同様、上から目線で「非常識だ、なぜ工事が終わるまでの間停めていいと言ったのに名前を書き換えるのか、直接あなたが言いに来るのが常識、Aさんの息子(兄)が「長生きしてくださいね」というようなお前みたいな屑はほっとけと言われたからほっている、半年すれば消えてくれるから半年我慢すればいいから。」と散々言われ。 「長生きしてくださいね」と言ったのが、失礼だったのかと思い謝罪し、管理人さんが説明しようとAさんに話しかけていたので、黙って聞いていました。 管理人さんが「私は管理人さんとやりとりを通して行動したこと、名前を書き換える前にAさん宅に行ったがAさんが留守でAさんの息子(弟)に説明したこと、お金を半年以上滞納しているのでもう利用する気がないと思っている」とのこと。 Aさんから「私は働いていないので常に家にいる。長い付き合いなのにあり得ない、お金は払いにいけばいいんでしょ。」と言って、また私に対して10分程文句をぶつぶつ。そしてまた捨て台詞を吐いて帰っていきました。 管理人さんの前ではおとなしかったようで、Aさんがあんな人やったんは知らんかった。と謝罪。 しばらくして、近所の方(Cさん)が満面の笑みで「Aさんに怒られた?」と登場。 苛立ちを隠し、世間話をしているうちに管理人さんの作業が終了し、帰宅しました。 家に帰って一応ことの一部始終を嫁に伝えると、嫁は泣きながら、怒りだしましたが、説得の据え、怒りを鎮めてもらいました。 ですが、夢に出てくる度に、起きてしまい、寝不足の日々です。 体調も悪くなってきました。 今後、Aさんが文句を言ってきた場合、私は聞き続けないと駄目なのでしょうか。 嫁が別行動のときに、文句を言われて、泣いてしまったり、娘たちへの態度が悪くならないか心配です。(嫁は、気分によって子供への扱いが雑になることがあります。) Aさんから文句を言われだしたら、録音したりして、どこかに相談したりすることはできますか? なにかいい方法があれば教えてください。