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プランナーさんとの相性が合わないです。
noname#215808の回答
一生のことですので、後悔しないようにプランナーを変更してください。 ずっとあのときのプランナーは態度が悪かった、と思い出すの嫌ですよね。
noname#237141
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過去のトピを検索させて頂きましたが、皆様色々とトラブルがあるようですね。 私の場合は札幌から福井県に嫁ぐに当たって色々あったんです。 ６月に引越しして籍は入れてたのですが、式は11月10日に福井市で挙げました。 準備段階からトラブル勃発で困っていたんです。長いですが、聞いて下さい。 札幌から10人ほどですが、ゲストを呼ぶので、交通費・ホテル代（50万ほど）がものすごくかかってしまう為、安くて、サービスの良い式場を探していたら、８月の頭頃に仏滅だし、私達の事情をわかってくれて、かなり割引してくれるというところがあったのでそこに決めたんです。 チーフプランナーと話し合いの結果、契約したのですが、 担当は新人のプランナーで、サブでチーフがついてみてくれるという事だったのです。 早速ホテルの飛行機の手配について頼んだのですが、９月に入っても返答がないので、こちらから聞いたら新人プランナーはその件はチーフから聞いてなかったというのです。 提携ホテルの料金もわからないというので、急いで確認して手配してもらう事になったのですが、手配人数の事を伝えても、もう少し後で手配しても大丈夫だと言われました[m:6] ９月の末、チーフが退職して新人プランナー１人になりました。 聞く事、質問する事ほとんど、即答出来ず、確認して連絡すると言っても連絡がなく、困り果ててました。 こちらのアクションがなければ動かない状態でした。 10月になり招待状の返信が着て（遠方の為、出欠は確認してから招待状は出しています）再度、ホテルの手配についてお願いしたのですが、一週間後にプランナーから電話でホテルが取れなかったと言われました。 もう任せられないと思い、自分でホテルを探しましたが、近くになく、ビジネスホテルになってしまいました（遠方からゲストを呼ぶ場合はビジネスではなく、普通のホテルが常識という事） 義父と旦那と3人で店長にクレームを言いました。 店長は謝るのみで、今後は店長が気をつけてプランナーを見るという事でした。 その後もケーキの値段がわからないとか、席次表に写真が載せれるかも確認出来ないという事は続き。 式当日も友人が私達に内緒で余興を考えてくれて、 プランナーと電話で３度ほど打ち合わせしてくれてたんですが、式当日動いてくれなかったなど、あたし達の有料ナプキンを捨てた事、前持って言っていたにも関わらず会場の余ってる花を捨てたなど、代金の８割を払った時も、異常にそっけなくて義母が激怒したなどなど・・・・・ 聞いてない物の代金をで請求されたなど・・・・・ 怒りが収まらないので、もう一度クレームに行きましたが、 式場側としては謝るのみで、割引などはなく花を贈るという事でした こうゆうのいって普通じゃないですよね？ どこまで慰謝料など請求出来るものなのでしょうか？
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