課金継続の解除が出来なくて困ってる

質問

無料キャンペーン(サービス解除)を解除しましたが、支払い方法先の課金継続の解除はできないです。本ページの解除するときに支払い方法先の手続きページ載ってないので自動的に解除できると思っていました。再入会して支払い方法先の解除手続きをしようとしていましたが、完全に解除されたのでログイン無理でした。本当に困ってます！どうかしてください！

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.1

ada-596-3n

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