• ベストアンサー

osが正規品で無くなっていた。

windowsの更新が失敗し、変更を元に戻すとのメッセージで終了再起動できたら、OSが正規品でないメッセージが出て起動、操作がままならない。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答 全件
ベストアンサー
電話で、マイクロソフトのライセンス認証の窓口に手動で認証することをお勧…
Windowsの更新が失敗してシステムが起動できなくなったら、リカバリ…
マイクロソフトにライセンスが切れたぞゴラーと電話する ピーしてwin…

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • GC508S
  • ベストアンサー率32% (172/535)
回答No.2

電話で、マイクロソフトのライセンス認証の窓口に手動で認証することをお勧め します。 電話番号は0120-801-734ですので、電話してみてください。困ったら、そのまま 電話で待っていると、オペレーター出てきてくれますので、認証をしてみて ください。年中無休で24時間やっていますので、是非使ってみてください。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

noname#230377
noname#230377
回答No.3

Windowsの更新が失敗してシステムが起動できなくなったら、リカバリーしてシステムの再起動を行えば、Windows Updateも正常に更新できると思われます。 リカバリーしても、起動や操作が出来ないのなら、パソコンを修理に出すしかないと考えます。 通常リカバリーすることで正規品になる。 Windowsの更新が失敗したことによりＯＳが壊れたと考えるべきです。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • hahaha86
  • ベストアンサー率14% (82/576)
回答No.1

マイクロソフトにライセンスが切れたぞゴラーと電話する ピーしてwin10に上げる

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. パソコン
  4. ノートPC

関連するQ&A

  • 更新プログラム

    Windows更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています……の画面が何時間も続いています。強制終了、システムの復元をし、再起動しても同じ画面が続いて困っています。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • 更新プログラムの更新がストップ。パソコンがクローズ

    「ｗｉｎｄｏｗｓ更新プログラムの更新に失敗しました。変更を元にもどしています。電源を切らないでください」のメッセージが消えない。対処の方法を教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • 「更新プログラムの構成に失敗しました」

    SONY VAIO "SVS15129CJB"にて 以前、Windows 8をWindows 8.1へアップデートしました。 そして先日、Windows 8.1をリカバリーし、Windows 8戻りました。 Windows 8.1へアップデートするため、およそ111個の更新プログラムをインストールしました。 しかし、インストール終了後の再起動の際、「更新プログラムの構成に失敗しました」と出てきてしまいます。およそ3回実施しましたが結果はどれも同じでした。 検索しても、この事象を解決する情報は見つかりませんでした。 解決策がありましたら、ぜひよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • 更新プログラム

    Windows更新プログラムに失敗しました。を繰り返しています。かなり時間がかかり、大変困っています。どうしたら更新出来るのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • windowsの更新プログラム

    始めまして　今困っています、VAIOのwindows7 使用していますが、PC立ち上げ時にたえず更新プログラムに失敗 更新を元に戻しているとメッセジがでて困っています、何か処理する方法がありますか？どなたか参考意見があればお教えください。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • Windows7の更新トラブル？

    Windows7 Home Premium搭載のVaioを使っています。 最近、PC起動時の様子が少しおかしいです。起動が下記のように進行します。 　「Windowsを起動しています」→「xxxx個中yyyy個目の更新を適用しています」→「Windows更新プログラムの構成中／３５％完了／コンピュータの電源を切らないでください」→「Windows更新プログラムの構成に失敗しました／変更を元に戻しています／コンピュータの電源を切らないでください」→ようやく起動して初期画面が出ます。 　上記のような状態で、最近、Windowsの更新ができていないのではないかと疑っているのですが、対処方法をお教えいただければ幸甚です。 　なお、PCシャットダウンの際には、「コンピュータの電源を切らないでください／更新プログラムをインストール中（９個中１個目）」との表示が最近ずっと出ております。 　 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • Windows Update

    Windows Updateの更新で困っています。 機種はVPCSE29FJなのですがWindows8から8.1に アップグレードしようと思いWindows Updateをしているのですが更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元にもどしています。とアップグレードできません。 サービスのチャットなどで質問してそのままもう一度更新してもダメ、トラブルシューティング ツールで解決した後でもダメでした。どなたか、教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • 電源　再起動

    再起動して終了しても、「更新して再起動」の表示が残る。 はじめの「再起動」表示にするには。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

  • 変更を元に戻していますの操作が終わりません

    ウインドウズ10の更新を何度やっても出来なくて「インストールの修復を試みています コンピュータに対する変更を元に戻しています」のメッセージが出て元に戻っていましたが、昨日からはそのメッセージが表示されては消えたりの繰り返しで何時間経っても終了せず強制終了しましたが、再度電源を入れるとまた同じメッセージを表示されたり消えたりと同じ事を繰り返して、何の操作も出来ずにパソコンが使えなくなってしまいました。 この状態を停止させる方法がありましたら教えて下さい。 型番はPC-LS150RSR-KSです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

  • VAIO Updateのインストールについて

    はじめまして。インターネットを起動する度に、画面右下にアテンションメッセージが出ます。正常な状態に設定したいのですが、宜しくご指導お願い致します。 〈機種〉VPCEH 〈OS〉Windows７ 〈困っていること〉「VAIO　Updateのインストールに失敗しました。今後正常に？作動しないことがあります」のメッセージが出る事。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する