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(応答なし)
最近、エクセルやワードを使おうとしても「(応答なし)」という状態に陥ってしまうことしばしばです。これは、なぜでしょうか? 解決方法をご存知の方、よろしくお願い申し上げます。 ウイルスには感染していないと思います。
- ad-man
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質問者が選んだベストアンサー
私の場合もWin2000ですけれど、ちょこちょこ起きます。 HDは80GBで、40GBずつのドライブに分割してあります。C:はOSおよびアプリケーション、D:はデータエリアとして用い、双方とも利用領域は20%にも達しません。 PCの使い方はマルチユースを避け、高々2タスクで運用しています。例えばエクスプローラ+ワードというような使い方をします。メモリは256MBでじゅうぶんの筈なのに、それでも「応答なし」になります。
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- masatoshi5352
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(1)エクセルは起動はしますか?起動したらヘルプにアプリケーションの自動修復が有りますので、CD-ROMを用意して実行してみてください。 (2)再インストロールで対応かな?
お礼
再インストールしたけど効果はありませんでした。でも、ここのところ快調です。やはりメモリー不足が原因(?)。とにもかくにも回答ありがとうございました。
- OMP
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PCのOS等のスペックが不明なので何とも言えませんが メモリ不足も考えられます。 余計な常駐ソフトなどにタスクが食い潰されてるかもしれません。
お礼
メモリ不足のようです。遅くなりましたが、回答ありがとうございます。
補足
タスクマネージャーを開くと System Idle Process というのが CPU 92~95 となっていますが、これが問題なのでしょうか? とにかくCドライブがすぐに重たくなるので、できるだけDドライブを使うようにはしているのですが……。 OS=XPです。
- series885
- ベストアンサー率26% (71/269)
ライセンス認証の問題では? ライセンス認証をしていない場合、使用制限がかかり、最終的には使えなくなってしまいます。
お礼
回答ありがとうございました。メモリー不足のようですね。ここのところは調子が良いのです。
補足
Office2000なんですが、ライセンス認証ってあるのですか?
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お礼
ここのところ快調に作動しています。やはりメモリ不足のようでした。「ちょこちょこ」起きるもんなのですね。回答ありがとう。