楽曲再生ができない

質問

型番はNW-E052です。

先日から、楽曲を再生しようとすると、
同じ楽曲が何回も重複して再生されてしまいます。
説明書などに書いてあった方法もいろいろ試しましたが
どれをやっても治りません。
重複して再生される曲を転送しなおしても治りません。

どうしたらよいでしょうか、ご教授していただければ幸いです

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

ウォークマン サポート（@Walkman_Support）

ソニーのウォークマンサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答いたします。

ウォークマン内に同じ曲が複数存在する場合は、以下のような理由が考えられます。
•同じ曲だが、フォーマットが異なる
•同じ曲だが、楽曲情報が異なる
•同じ曲だが、転送方法が異なる(ウォークマン本体内の保存先フォルダーが異なる)

不要な楽曲データは、ウォークマンから削除してください。
ウォークマンへ転送した方法によって、楽曲を削除する方法も異なりますので、詳細な操作手順については以下のWebページをご確認ください。

■ウォークマンに同じ楽曲が重複して表示されてしまう。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034891/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_qid=9042425

どうぞよろしくお願いします。

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
ウォークマンサポートチーム：
http://www.sony.jp/support/walkman/
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お礼

回答ありがとうございます！
無事解決しました！

ウォークマン サポート（@Walkman_Support） プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ウォークマンについてみなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウントは、下記取り組みによる試験的なアカウントです。 詳細...

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