sony vaioについての質問

質問

ソニーのバイオを使っていますが、いつの間にかマイクロソフトIMEがタスクバーに表示されなくなり、又Blu-ray搭載ドライブなのにこれもいつの間にか読み込まなくなりました。どういう対処をすれば良いのでしょうか教えて下さい。

回答No.3

Higgs_2012

今晩は。

　vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[VAIO Care Ver.8.*]トラブルシューティングする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1211190044104/?p=VPCSB18FJ%2FB&q=%83g%83%89%83u%83%8B%83V%83%85%81%5B%83e%83B%83%93%83O&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

回答No.2

noname#215063

＞又Blu-ray搭載ドライブなのにこれもいつの間にか読み込まなくなりました。

(1)ブルーレイドライブがハード故障をきたしていないか確認しましょう。
BIOSでブルーレイドライブが認識されているか確認します。
一度パソコンの電源を落としてから、電源を入れてすぐにF2を連打してください。
BIOSのBootのところでブルーレイドライブの名前が認識されているか確認してください。
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/bios_setupmenu_other/index.html
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/bios_setupmenu_other/index.html#1
認識されていない→ハード故障、修理に出してください。
認識されている　→ソフトウェアのトラブルの可能性、続きをよく読んでください。

(2)ソフトウェアの状態を確認してください。
BIOSを終了してWindowsを起動してください。
・まずはFix itという自動修正ツールで復旧を試みてください。

診断ツール Fix it : CD や DVD ドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

・Fix itで解決しない場合はデバイスマネージャーでブルーレイドライブの状況を確認してください。正常に動作していなければ、ドライバの更新を試してください。

http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/devicemanager/

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=010993

・それでもダメならば、あらかじめドライバを用意してからデバイスマネージャーからブルーレイドライブを完全に削除してください。PCを再起動後、ドライバの再インストールを試してください。

回答No.1

neKo_quatre

> いつの間にかマイクロソフトIMEがタスクバーに表示されなくなり、

取りあえず、一般的な手順でIMEの表示/非表示を切り返してみては。

IME言語バーを表示／非表示にする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/ime_bar/index.html

> Blu-ray搭載ドライブなのにこれもいつの間にか読み込まなくなりました。

BDのみ読み込まないのか？他のBD、CDやDVDは読めるのか？
エクスプローラで対象ドライブは表示されるのか？
エクスプローラでドライブ、BDの中身は確認できるのか？
自動再生が出来ないとかって話なのか？
ちょっと状況が不明瞭です。

一般的な確認事項、対応手順は以下ですが。

CD/DVD/Blu-ray Discが再生・読み込みできない | ネットでトラブル診断 | パーソナルコンピューター VAIO® | サポート・お問い合わせ | ソニー
https://www.sony.jp/support/vaio/other/diagnosis/02/001.html

解決しないようなら、
・何を？どういう手順で？どうしたら？
・何が？どうなるはずのものが？どうなった？
とか、具体的な問題点をしっかり明記して再度質問するとかが良いと思います。