インターネット 警告ページについて

質問

こんにちは！
パソコンに詳しい方教えて下さい。
インターネットを使ってると、新規タブが勝手に開き、マイクロソフトの警告ページが表示さらます。
女性のアナウンスが流れ、危険な状態なので電話して下さいと促します。
ウィルスに感染しているのでしょうか？
対処法はありますか？

教えて下さい‼︎

回答No.1

noname#221359 · ベストアンサー

＞新規タブが勝手に開き、マイクロソフトの警告ページが表示さらます。
マイクロソフトを騙った偽ページだと思われます。新規タブが勝手に開くという時点で、何らかのウイルスに感染しているのではないかと思います。ノートパソコンであれば、大手量販店の修理担当やパソコン専門店への持ち込みが一番確実ではないかと思いますが、デスクトップパソコンではそうもいきませんよね。

アンチウイルスソフト（ウイルス対策ソフト）は使用されているでしょうか。駆除することができなければ、メーカーのサポートセンターにお手数ですが電話して頂くことをオススメします。決して警告ページの表示に従わないようにしてください。おそらくクレジットカード番号を目的とした詐欺か、そうでなくとも製品を購入させる広告の類いと思われますので。

◆類似事例◆
「邪魔なポップアップ広告を消す方法【IE,Chrome版】」
http://matome.naver.jp/odai/2138467754754094901
で、素人がやるとなかなかうまくいきませんので、最低量販店の修理担当を頼るようにしてください。まずはメーカーのサポートにお問い合わせを。

補足情報等あれば補足欄にお願いします。

回答No.2

narashingo

詐欺広告ですから、絶対に電話しないでください。
放置です。
（女性の音声「あなたのコンピュータでウイルスが検出されました」偽警告と日本語で技術サポート電話詐欺）
http://blogs.yahoo.co.jp/fireflyframer/33481665.html
（「 ウイルスを検出したと音声で警告してくるウェブサイトにご注意！ 」～ ウイルス検出の偽警告に騙されないで ～）
http://www.ipa.go.jp/security/txt/2015/08outline.html

広告ブロックは、ブラウザがIEでしたら、Adblock Plusを導入するくらいです。
http://gigazine.net/news/20130621-adblock-plus-ie/
http://ameblo.jp/le-baux/entry-11970383740.html