手術のキャンセルは主治医に直接言うべきなのですか？

質問

閲覧ありがとうございます。

私は 今月末、膝の手術をする予定で、予約も取っていたのですが、事情により、キャンセルしようと、整形外科の窓口に行き、受付の人にキャンセルしたい旨を伝えました。

すると、「それは直接医師に言って貰わないとどうしょうもない」 と 言われました。

その医師は出張中で、手術予定日の １週間前に帰ってきます。

しかし、そんな1週間前に言われても、医師の方も困ると思います。

この場合、病院になんとかして貰えないのでしょうか？

アドバイス戴ければうれしいです。

回答よろしくお願い致します

回答No.3

etranger-t · ベストアンサー

整形外科の窓口の受付というと、恐らくは事務員だと思いますので、事務員に手術のキャンセルをする権限もなければ、それこそ手術の詳しい内容さえも分からないはずです。

正攻法のキャンセルは他の方の回答を参考にして頂ければと思いますが、違う方面から申し上げますと、手術のキャンセルはしばしばあることです。手術が決まって、じゃあいついつに入院手続きに来てくださいと言われていたのに、気が変わって手術をしたくないという理由で行かない人は結構いるものです。

手術自体が決まっていても、実際に手術をしなければ手術料は発生しない訳ですから、あくまでもお勧めはしませんが、最終的な選択肢としてドタキャンもありだと思っておけば良いということです。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.2

Oubli

お考えは全くもっともです。1週間前にキャンセルがでるとその手術枠は多分埋まりませんから、病院の収入が減るだけでなく、早く手術できた他の患者さんを無駄に待たせることにもなります。

受付の人の考えは「手術をキャンセルした場合に患者本人が受けるデメリットを説明できるのは医師だけだから、医師と話したうえでキャンセルを決めてほしい」ということだと思います。病院内規でそうなっているのかもしれません。受付と話してもらちは明かないでしょう。

こういう場合、主治医より上の立場の医師に話すのが筋だとは思いますが、医師間の力関係など患者にはわかりません。また、知らない医師にいきなり患者から連絡するのにも無理があります。

外来の看護師に相談するのがよいと思います。トラブル防止などの意味もあって、たいていの外来には医師間の事情に詳しい看護師がいますし、もしそれでも話が進まなかった場合には、主治医に1週間前にキャンセルを申し出る時に、申し開きというか事情説明ができます。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

darknes2000

問題ないです。
医師が困ろうといくらでも変えられますから。
前日とかだと執刀の準備が始まってたり
するので問題ありますが、一週間前なら
早くするべき。
相談役が患者にはついてるはずなんで
病院に聞いてみては

お礼

素早い回答ありがとうございます。

病院に聞いてみようと思います。

手術後、膝に付ける装具も申し込み済みなので、早くキャンセルしないと代金が掛からないか心配で…。

ありがとうございました