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HDD全体をリカバリ後に起動メニューなどが不能に
nonamochiの回答
- nonamochi
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こんにちは 今現在Windowsからはトラブル解決ナビは起動できる状態ですか？
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補足
nonamochiさんこんにちは 大変お世話になっています。 DVDの「トラベル解決ナビ」解決ナビを起動できるかということでしょうか？ それでしたらこのトラブル解決ナビディスク（1枚目）はブート形式になっており、Windows（コマンドモード）では直接アクセスできないファイル形式になっています。 また、以前にも報告しましたがWindowsが立ち上がっている状態からサポートボタン（ハードボタン）を押して、サポートナビ画面を起動し、画面の「解決ナビ」タブ内の「トラブル解決ナビ」を選択して再起動すると、通常であれば再起動後にトラブル解決ナビが表示されますが現在はできません。 なお、これは電源断の状態でPCの電源オンではなくサポートボタンを押すことでも「トラブル解決ナビ」を起動することができるのですが、F2、F12キーと同様機能しておりません。