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マイクロソフト　サーフェース３の有線接続について

昨日ＭＳ　ＳＦ３を購入し、Ｙモバイルと契約してセットアップを完了。一方、本器をＪ：ｃｏｍネットに接続のため、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ　アダプター(マイクロソフトの純正品）を別途購入し、マイクロソフトのサイトによる接続手順に従って接続を試みても、ワイヤレス設定が解けず、有線接続ができません。同サイトにある「オンラインにならない場合」に従って、「最初にワイヤレスネットワークを使用してオンラインにし、ネットワークアダプターのドライバーをインストールする」の手順も実行できません。ワイヤレス設定解除の方法を教示願います。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10679)
回答No.2

先の回答を実行された後　更にアダプター用ドライバーが必要であれば（おそらく不要だと思います） SF3でドライバーがダウンロード不可能であれば こちらから別のパソコンでダウンロードしてUSBメモリなどに保存してSF3でインストールしてください https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38826 元情報 https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/networking-and-connectivity/install-wireless-drivers

vkp8olte
質問者

お礼

重ねて丁寧なご教示ありがとうございました。メーカー、販売店、プロバイダに問い合わせてもこんなに的確な回答が得られません。おかげで助かりました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.1

http://ascii.jp/elem/000/001/018/1018483/ にネットワーク接続の画面がありますがそこにある「モバイルブロードバンド」「SoftBank(LTE)」が「オン」なっているのを「オフ」に切り替えれば有線LANでインターネットに接続できるようになると思われます。実機を持ってないので確認のしようはありませんが。 http://ngw.jp/~tato/wp/?p=1490 にあるようなネットワークの優先順位を有線LANが一番上に来るようにしてみるって手もあります。ただWi-Fiや内蔵のLTEでも接続することがある場合は有線LANでのインターネット接続を試みたまましばらくWi-Fiや内蔵のLTEが使えないなんてことも起こる可能性があるのあまりこの設定は弄らない方が良いかも。

vkp8olte
質問者

お礼

早速のご教示ありがとうございます。実行してみます。

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