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アップデートプログラムが終わらない

SVF143、SVF153「BAIOS R1080DB」アップデートプログラムを実行しましたが、「インストールしています・・・」のメッセージが出たままで終わりません。 インストールするにはどうしたよいでしょうか お願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
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回答No.1

Vaioの利用者ではないですが、こちらのBIOSアップデートですか? (SVF143*、SVF153*「BIOS R1080DB」アップデートプログラム) http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000323147.html 注意事項が色々あるようですが、順当であればBIOSのアップデート時の再起動および終了時のシャットダウンは自動で行われるようですから、下手に強制シャットダウンするのもどうかと思います・・ね。 上のページには、正しくアップデートできない場合には、VAIOカスタマーリンクに問い合わせするよう、案内のリンクがあるようですから、問い合わせを考慮されたらいかがですか。 http://www.sony.jp/support/vaio/contact/step.html

hennabe2014
質問者

お礼

narashingoさん ご回答ありがとうございました。 <結果報告> 1時間以上も変化がなかったので結局タスクマネジャーで更新中のプログラムを終了させました。そして再起動したら更新プログラムが86個もあり中々終了し再起動しませんでした。 結論はVAIO アップデートプログラムのリストから「SVF143*、SVF153*「BIOS R1080DB」がなくなったのでうまくインストールが終わったのかな?(どこで確認するか?) 元々はWindows8.1の調子が悪くCドライブをリフレッシュしたためでした。 おかげさまでパソコンもだいたい元に戻りました。 ありがとうございました。

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