Vaio Updateでインストールできない

質問

Vaio Updateを実行しようと思って自動アップデートの「アップデート」を押すと
インストール作業をしていないのにも関わらず「ほかのインストール作業を実行中のためインストールできません」と出てインストールできません。
どうしたらいいでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

noname#220994 · ベストアンサー

windows Updateの実行が出来ない原因
http://qa.support.sony.jp/solution/S0402160016367/

更新プログラムを妨げていることが考えられますので、次のことから実行をして下さい。

コントロールパネルを開きコンピューターの状態を確認して問題を解決をクリックする、
次にトラブルシューティング(O)をクリックします。
システムとセキュリティ・
windows Updateで問題を解決するをクリックします。

お礼

ありがとうございます。
インストールすることができました！

回答No.2

noname#220994

タスクバーを右クリックしてタスクマネジャーを開いて、
プロセスの一覧にwindows Update→バックグラウンドで動いているプロセスを
クリックして、プロセスの終了をクリックします。
プロセスの一覧に、windows Updateがなければ✖をクリックしてください。

そして、改めてVaio Updateを実行してみてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
今タスクマネージャーを開き見てみましたが、バッググラウンドに「Windows Update」がありませんでした。
実は以前からこのような状況でして、updateできず困っていました。
何が原因なのでしょうね…

回答No.1

dimio38

Windowsアップデートなどが起動していませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。Windows updateは手動更新にしていますのでそれはないと思うのですが…