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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リモコン操作)

リモコン操作についての質問

hiromu1988の回答

回答No.4

こちらの機種ですと本体とリモコンのペアリンク設定を行わないと利用できないそうです。 説明書の困ったときの欄で「リモコンから操作できない」の項に 原因として「リモコン認証 ( ペアリング ) できていない。」というものがあります。 対処方法としては、「リモコンをもう一度認証してください。リモコンのホームと d ボタンを同時に長押します。」とあります。 参考URLのマニュアルp102に困ったときの内容について、p37~38にて設定方法が記載されています。 これでもダメならひかりTVカスタマーに確認するしかないかと思います。

参考URL:
http://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/am900_manual.pdf
noname#207024
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 リモコン認証も何度かやってみました。 ですが、全く反応しないわけではなく、レンタルビデオの 視聴中のみボタン操作が限定的です。 カスタマーセンターに連絡しようと思います。

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