複合機で液晶画面がフリーズ

このQ&Aのポイント
  • 複合機の液晶画面がフリーズしてしまい、復帰するためには電源を一定時間抜く必要があります。
  • フリーズ状態ではコピー・FAXの使用ができず、液晶画面は発光せず黒い状態です。
  • フリーズの原因や発生タイミングはわからず、一度PDFをプリントした際に発生しました。
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  • 締切済み

複合機で液晶画面がフリーズ

機種:MFC-J6970CDW PCのOS:7 接続:有線 症状:待機状態時は液晶部は発光せず黒い状態ですが、発光した状態でX印が赤く発光して、なにをしても、変化なし。復帰するには電源コードを抜き10分以上して差し込むとOKです。その間はコピー・FAXがまったく使用出来ません。一度ホームページのPDFをプリントしたら液晶部がフリーズしました。いつフリーズするのかよくわかりません。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.1

ファームウェアを最新にバージョンアップして再発するなら修理に出したほうがいいでしょうね。

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