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英訳お願いします
一週間前、本社（イタリア）から来日した営業の方に、売り上げのデータをメールで送るので、下記文章を英訳お願いします。 あと、定型句のような物もあれば追加で添削していただきたいです。 よろしくお願いします。 メリーさん 先日はお会いできて嬉しかったです。 大阪、京都はいかがでしたか。 今回は、スケジュール的に余裕がありませんでしたが、次回はゆっくり回れるといいですね。 お約束した売り上げ明細をお送りします。 ほかに必要なデータがあったら連絡ください。 よろしくお願いします。 山田花子
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こんにちは。 Ｅｘｃｅｌについての質問です。 Excelに以下のようなデータがあったとします。 項目名： 生徒名 クラス名 教科 担当教師 テスト名 テスト受験日 テスト点数 コメント これをＥｘｃｅｌのそれぞれの項目名にし、以下のようなデータをまとめたとします。 生徒名 クラス名 教科 担当教師 テスト名 テスト受験日 テスト点数 コメント 山田花子 花組 英語 佐藤 春休み復習テスト ４月１０日 ８０ 間違えた問題の復習を頑張りましょう。 田中一郎 星組 国語 安永 春休み強化テスト ４月８日 ９５ 大変良いです。 この結果をテンプレートの書式を作って、表彰状のようにして、生徒一人一人に渡したいとします。 テンプレート書式例： ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー （生徒名の値） さん （クラス名の値） の （教科の値） のクラスで受験して頂いた （テスト名の値） の 結果をお知らせします。 （生徒名の値） さんの (テスト受験日の値）に受験した （テスト名の値） の点数は （点数の値） 点でした。 担当の （担当教師の値）からコメントが届いていますので、確認してください。 （コメントの値） 次回のテストもしっかり頑張ってください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー このような書式に各行の値を埋め込み、ExcelまたはＷｏｒｄで文章を作りたいのですが、どのように作ったらいいかわかりません。 どなたかご教授ください。
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以前働いていた会社の本社で、多数のクレームを受けました。 （現場でのサービス内容に対するクレームが、各営業所だけでなく本社にも入る、という形です） 詳細をここには書けませんが、「潔白を証明しづらい状況（１対お客様、密室）でのサービス業」なので、それゆえに、謂れのないクレームを言われやすい、また、狙われやすい印象を受けました。 クレームを最終的に処理をする立場ではなかったので確実なところはわかりませんが、謂れのないクレームも多かったように感じています。 お客様は法人、個人両方でした。 法人の場合には、謂れのないクレームは、それほど多くはなかったように記憶しています。 （料金不払いなどあった場合には、次回以降の利用をお断りすることもありました。身元がわかっているので、対応できることです） 問題は、個人のお客様（身元確認などはしていない）で、難癖を付けて料金不払いを狙っているように思われるお客様も多数いました。 （身元を確認していないことにより、その個人客に名前を変えて注文されたら見分けることがほぼできないため、状況改善はほぼ不可能でした。） ひどい場合には、相手がヤクザで、会社には法対部もありましたが、結局相手に１千万以上を支払うはめになりました。内容をきくと、相手がこちらをはめようとして仕組んだと思われるケースでした。 このようなクレームを見聞きすると、京都の料亭が「一見さんお断り」にしたくなる気持ちがわかるような気がします。 しかし、その会社では、個人のお客様による売り上げ（１取引の売上は、殆どが３０００円以下）は、法人お客様同様多く、利用の敷居を高くする（注文時の身元の確認など）ことは、できないようでした。 （創業５０年以上の会社でしたが、上記のようなトラブル抑制に対しての効果的な対策は、サービスの性質上、打てないようでした。謂れのないクレームとは関係ないかもしれませんが、かなり昔から赤字続きのようです） そして、現場の社員は、自分の身を守る術がないため精神的にとても辛いようで、離職率がとても高く、常に人員募集していました。それは、企業の稼働力不足に繋がってしまっていたようにも思います（設備はあるのに、人員がいなかった）。 もうその会社は退職してしまったので関係ないのですが、後学のためにおききしたいと思います。 客層が個人で、１取引の金額が安価でも、注文時に身元確認などしている会社や小売店などは(通販や、一見さんお断りのお店を除いて）ありますか？ （通販などでは、決済をクレジットカードに限定することで、さりげなくガードを固めることが可能なようです。） よろしくお願いいたします。
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