experiaでの現象です

質問

スマホ SONYのexperia z3 compact、タブレット 同z2 Tablet(docomo版)を使用しています。
両方とも、Youtubeで動画を再生中メール着信があると(ドコモメール)、動画が止まってしまいます。ドコモ修理窓口へも相談、電源入れなおしやキャッシュ削除なども試しましたが、現象はやみません。なお、Youtubeそれ自体と、もともと入っているchromeでYoutubeサイトを再生している時に起きる現象で、もうひとつインストールされているブラウザでYoutubeサイトで見ている時だけはメール着信しても動画は止まりませんでした。最初はそんなものかと思いましたが、クアッドコアでそんなに負荷がかかるとも思えないし、メール着信の都度動画が止まるようでは使用に困ると思えてきました。質問したドコモの専門家にまで頭を抱えられてはユーザーとして心もとないですが、これはこういう仕様なのでしょうか？

回答No.2

bardfish · ベストアンサー

一言で言えば「仕様」です。
発表はされてないだろうし、確認したわけではないんですけどね。

私はWi-Fi版のタブレットの方を先に使用していて質問の現象は全く経験したことがありませんでした。
スマホを使用するようになってPowerAMPやYouTubeアプリで音楽を聞いていたり動画を再生している時にメールやSNSで新着があると再生が止まるというか音が途切れて新着のバイブと音が鳴ることにはじめて気づきました。

これはdocomoの仕様というよりもGoogleの仕様なのでdocomoの技術者に聞いても回答は得られないでしょう。

想像ですが、着信や新着を見逃さないようにするための「配慮」だと思います。

対処方法としては、YouTubeなどを再生しているときは自動同期をOFFにしておくしかないと思います。
Androidだと「電源管理」というウィジェットがあるのでこれをホーム画面に貼り付けておけば設定画面を経由しなくてもON/OFFが出来ます。
2本の矢印が丸形にデザインされたアイコンが自動同期です。これがOFFになっているとメールの同期が行われません。ついでにバッテリーの節約にもなりますw
ただし、キャリアメールの専用アプリを使用していた場合、どういう挙動をするかは知りません。私が使用しているスマホのキャリアはMVNOで、Gmailアプリのような一般的なメールアプリを使用しているので自動同期OFFで対処できています。

回答No.1

noname#252929

まあ、その手の話は、昔からありますよ。

数ヶ月経つと、修正プログラムが出てきたりします。
内容は書かれませんけどね。

重要度に合わせて、早く出るか、遅く出るかがあります。