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PageManagerインストールできない…
- Win8(64bit)でADS-2000を使用しているが、Presto!PageManagerインストールツールでエラー(0ｘ00000002)が出てインストールできない。
- パソコンの初期化してもPageManagerのインストールができない。
- ブラザー製品でサーチブルPDFを使用するためにPageManagerをインストールしたいが、エラーが発生してインストールできない。
- ko9464
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- ymizo
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添付のDVDをエクスプローラーから開いて、PMのフォルダ内にあるSetup.exeを起動させればインストールできますよ。 当方も同じ環境でエラーが出て困っていましたが、上の手順でできました。 インストール後にPageManagerのアップデートもできました。
- bbbb123
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以下を順番にチェックしてみてください。 (1)ADS-2000をUSBで接続し電源が入った状態、いつでもスキャンできる状態になっているか？ バンドルソフトをダウンロード・インストールする場合、製品を実際に持っているかチェックしているようなので、つないで電源が入っていないと、インストールできないと思われます。 (2)インターネットに接続しているか？ インストーラーを実行すると、インターネット上のサーバーから必要なファイルをダウンロードしながらインストールをしているようなので、インターネットにつながっている状態でインストールを実行する必要があります。 社内ネットワークなど、セキュリティのため、インターネットへの接続を制限している場合、失敗するかもしれません・・・ (3)インストーラーをデスクトップ上で実行していないか？ ブラザーのWEBからインストーラーファイルをダウンロードするとき、デスクトップに保存していませんか？ 全角文字（漢字やひらがな）で作成したユーザーでログインしている場合、デスクトップ上でインストーラーを実行するとエラーになることがあります。 「コンピューター」→「ローカルディスク（C:）」を開き、半角文字でフォルダを作成→作成したフォルダに、ダウンロードしたファイルを移動→インストール実行、を試してください。 ※ダウンロードページの「ダウンロードの前に」も注意点として上がっていました。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2000&os=10008&dlid=dlf100494_000&flang=1001&type3=1346
本体の最新バージョンファームウェアが公開されていますが既に導入済でしょうか。 http://support.brother.co.jp/j/b/link.aspx?type2=1004 2015/02/25•ControlCenter4 アップデートツール Win8/8.1 x64 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=ads2000&os=10008&type3=1285&dlid=dlf014041_000 も導入していますか。 製品マニュアルもよく読んでください。闇雲に操作してもダメなのかも知れません。 http://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=ads2000
