富士通FMVエスプリモ・ウィンドウズ7でfujitsu update navi(collection)が停止する問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMVエスプリモ・ウィンドウズ7を使用している際に、時々fujitsu update navi(collection)が動作を停止します。この問題の解決方法をオンラインで確認することができます。
  • 先日、長い文章を記入中に急にプログラム終了の画面が表示され、文章が消えてしまいました。なぜこの画面が表示されるのかと、再び同様の問題が発生した場合の解決方法を教えてください。
  • 最近ディスクトップ画面に歯車のような絵が3つ表示されました。また、ドキュメントの中のファイルを移動することもできなくなりました。これらの問題の解決方法を教えてください。
回答を見る
  • 締切済み

何でこんな物が出るのか?

使用パソコンは、富士通FMVエスプリモ・ウィンドウズ7です。最近時々、fujitsu update navi(collection)は動作を停止しました。  問題の解決策をオンラインで確認できます。  ⇒オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します。  ⇒プログラムを終了します。 これらはどういう事でしょうか?先日は少し長いブログを記入中に急にこの画面が出て来たので、⇒プログラムを終了します。をクリックした所、折角記入中だった文章中毎消えてしまいました。何でこの画面が出て来るのか、また解決方法をご指導宜しくお願い致します。 と言う質問をさせて頂きましたが後日、ご回答が有りましたのでその通りに作業を行いました。しかし、本日再度同じメーッセージが出ました。また、ディスクトップ画面に。何か歯車みたいな絵が3個出て来ました。desktopと言うのが2個。thumbsと言うのが1個。それらはドキュメントの中にも同じ物がありまして、削除しようとすると、削除をすると正常に作動しなくなる恐れが有ります。と言うメッセージになります。また、ドキュメントの中で他の物にドラッグをしても移動もしなくなりました。再度ご指導をお願い致します。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • sirasak
  • ベストアンサー率27% (347/1281)
回答No.3

 現象が違いますが参考まで、 ウイルス駆除ソフトでは駆除できないらしいプログラムに進入する迷惑広告の駆除はされたのでしょうか? http://www59.atwiki.jp/malware_laboratory/pages/4.htmlで変な画面が出なくなりましたので一度試されたら良いかも。

  • no_account
  • ベストアンサー率45% (1661/3618)
回答No.2

>これらはどういう事でしょうか? 富士通製のソフトの「アップデートナビ」の動作が不安定なのをWindowsが検出して「このソフトがちょっとおかしいですよ」と言ってるだけです アップデートナビは最初から入ってるソフトやデバイスドライバの更新がないか富士通のサイトにアクセスして、更新された物が有れば通知してくれるソフトです アップデートナビの動作が不安定なら再インストールしてみるのが良いでしょう ↓ 添付のアプリケーションを削除した後に、もう一度インストールする方法を教えてください。(2009年冬モデル~2012年夏モデル) http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0208-4312 >何か歯車みたいな絵が3個出て来ました。desktopと言うのが2個。thumbsと言うのが1個。 Windows自身が利用している設定ファイルです これらのファイルは隠し属性なので初期設定では見えないはずです 隠しファイルを表示する設定にすると見えるファイルです Windows自身が利用するファイルなので削除しても勝手に作られます 諦めて下さい

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

アップデートナビを再インストールすることができるような記事がありますが、 http://asukaentp.blog49.fc2.com/blog-entry-46.html ([アップデートナビ] 再インストール方法) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=0305-2574#case1 富士通のサポートを受けられるか、リカバリーをされたらいかがですか。

関連するQ&A

  • 何でこの様な物が出て来るのか?

    使用パソコンは、富士通FMVエスプリモ・ウィンドウズ7です。最近時々、fujitsu update navi(collection)は動作を停止しました。  問題の解決策をオンラインで確認できます。  ⇒オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します。  ⇒プログラムを終了します。 これらはどういう事でしょうか?先日は少し長いブログを記入中に急にこの画面が出て来たので、⇒プログラムを終了します。をクリックした所、折角記入中だった文章中毎消えてしまいました。何でこの画面が出て来るのか、また解決方法をご指導宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • TV視聴プログラムが立ち上がらない

    FMVF55CDBにインストールされているTV視聴プログラム(StationTV_X)を使用していますが、プログラムを起動すると画面は立ち上がりますがすぐに動作を停止しましたと出てきます。オンラインで解決策を確認してプログラムを終了しますを行っても次に起動すると同じ状態になります。どなたか解決策をご存じであれば教えてください。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 原因不明のメッセージ

    少し前から「BScProcessorは動作を停止しました」という表示が出るようになった。「問題の解決策をオンラインで確認できます。」と言う記述がるのですが、確認方法がわからないのです。 「オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します」と「プログラムを終了します」のどちらかをクリックすると消えるのですが、しばらくするとまた現れます。原因と対処法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • エクスプローラの問題解決

    エクスプローラは動作を停止しました。 問題の解決策をオンラインで確認でき、プログラムの再起動を試行できます。 →オンラインで解決策を確認してプログラムを再起動します →プログラムを再起動します。 上記の内容の画面があわられます。 何をしても再度現れます。 どうしたら消せるのでしょうか? パソコン初心者です。よろしくお願いいたします。

  • Internet explorer

    Internet explorerは動作を停止しました 問題の解決策をオンラインで確認できます (1)→オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します (2)→プログラムを終了します とでます これはたまになります (1)しても何も起きません どうすればいいでしょうか?

  • 更新プログラム途中フリーズ

    再起動し、更新プログラム構成しています・・・89%でフリーズし、3時間経っても、フリーズしたまま。強制終了し、再度電源を入れると、更新プログラムを構成・・・89%完了で、またフリーズ・・・2時間。この繰り返し7回!フリーズしたままなので、全く画面から、手立てがありません。対応策は?素人なので、分かりやすくお願い致します。富士通、ライフブック ノートパソコンです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • バンドル版の筆ぐるめ初期動作のトラブル

    Lifebookバンドル版の「筆ぐるめのメニュー」をクリックした 後の画面で「筆ぐるめを使う」をクリックすると、 「Routine Error!  ・・・Fgw.exe Abnormal program termination」 と表示されます。その表示をXをクリックして削除すると、 「プログラムは閉じられ、問題が発生したため、プログラムが 正しく動作しなくなりました。解決策がある場合は、Windows から通知されます。」と表示されて終わります。  どのような解決策があるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 画面がバクルんです

    富士通FMV-DESKPORERを使っているんですが、オンラインゲーム中に画面が縦じまになり、フリーズ(バクル?)になり、強制終了しなければなりません。ちなにに512MB,300GBで、メモリーは十分空があります。解決方法ありますか?

  • 困ってます! Firefox について 教えて

    PCは詳しくありませんが、知人に良いと聞いたFirefoxを使用しています。 娘がゲームをダウンロードして遊んだあと「Check License は動作を停止しました」と言う画面が数分置きに出てきます。 「オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します」「プログラムを終了します」と同じ画面にありますが、どちらを選択してもまた画面がでてきます。消す方法を教えて下さい。

  • vistaでのフォトショップ6.0のインストール

    Vista使用中です。 フォトショップ6.0を持っているので、インストールしようとしたところ、 毎回同じ所で強制終了させられます。 「installShieldEngineは動作を停止しました。  問題の解決策をオンラインで確認できます。  → オンラインで解決策を確認してプログラムを終了します  → プログラムを終了します」 と表示されます。 非常に困っています。 加えて、オンラインで確認してから終了というのを押してもなにも起動しません。 どうすればインストールできるのでしょうか? どうかお教えください