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cashpassport

hiraganagennnaiの回答

回答No.1

saff_y 様、今晩は。 恐らく、キャッシュパスポートのページのQ&Aのページは ご覧になられているかと思いますが、以下の点は如何でしょうか。 参考URLから以下の通りです。 マイアカウントの登録ができない 初回のご入金はされましたか？ カードにチャージいただくことにより、マイアカウントにご登録いただけます。 チャージがまだの場合は、「カードへのチャージ」をご参照のうえお振込ください。 【既に振込済の場合】 (1)まだチャージが完了しておりません。 平日14時30分までに当社にて入金が確認できた場合は、翌日（確認後24時間以内）にはチャージが完了いたしますが、土日祝や平日14時30分以降にお振込の場合は、翌営業日の入金確認・チャージ完了は翌々営業日となります。 (2)振込依頼人名の欄に、「キャッシュパスポート オリジナルカード番号16桁 + カード保有者のお名前」を入れていただきましたか？ これらの情報が漏れていると、カードへのチャージを行うことができません。 お忘れの場合は、「入金情報連携フォーム」から詳細をお知らせください。 https://www.jpcashpassport.jp/cpp/gen/?id=6&amid=6 との事です。上記の事を確認の上、問題ないようであれば 緊急のアシスタントサービスの方へご連絡されるのは如何でしょうか。 http://www.jpcashpassport.jp/help/assistance/ 以上、ご参考程度に。

参考URL：
http://www.jpcashpassport.jp/howto/myaccount/about-regist.html
saff_y
質問者

お礼

おそらく金曜日の昼に入金したので 火曜日に振り込まれると言うことですね！ ありがとうございました！！

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