＜ＦＣ２ライブアダルトについての質問です＞

質問

ネットでの質問は初めてなので、内容に不備があるかもしれませんがご容赦願います。
早速ですが、ＦＣ２のシステムの事で質問があります。
もし同様の症状がある方で解決策などの情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。
現在、ＦＣ２動画１年分の有料課金を取得していて、更にＦＣ２ポイントも所持している状態ですが、そのアカウントでＦＣ２ライブアダルトに入場した場合に一部不具合が出ます。
不具合内容として、通常の配信者ページでは問題はないのですが、動画を流しているようなページでは暫らくするとエラー表示が出て見れなくなります。具体的には、暫らく動画ページを渡り歩いていると、動画配信ページに移動した際に、動画表示画面に「動画を取得できませんでした。（error:#1000）再読み込み」といったエラーが表示され、それ以上進まなくなります。環境はWindowsでブラウザはＦｉｒｅＦｏｘを使っています。ＦＬＡＳＨも最新のものにしています。
もしこの現象の理由にお心当たりの方がいらっしゃいましたら、教えていただければ助かります。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

ブラウザ設定の初期化等により、エラー表示が収まると思います。

○ブラウザ設定の初期化
https://support.mozilla.org/ja/kb/reset-preferences-fix-problems

最後に念のため、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新します。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
※ダウンロード→その他の推奨ダウンロード画面に進みます→全てチェックはせず”次へ”を選択→自動的にダウンロードされますので、それをクリック、インストールします。
※上記により更新しましたら、WINDOWS　UPDATEをします。

終わりましたら、再度、ＦＣ２のエラー表示がなくなっているか確認してみてください。

お礼

sataさん、こんばんは。
丁寧で分かり易いご回答ありがとうございました。
そして返信が遅くなり申し訳ありません。

この質問をしてから暫らくエラーが出なくなっていました。
本日また発症したので、下記ご説明の通り全ての対処法を試みてみました。
残念ながら、３つともに全く効果なくＦＣ２ライブアダルトの動画ページの大半にはエラーが表示されたままで見る事ができませんでした。下記を順番にやってチェックしました。

１．ＦｉｒｅＦｏｘのリフレッシュ
２．ＦｉｒｅＦｏｘの設定フィルを削除
３．Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新

ちなみに、その後にブラウザをＣｈｒｏｍｅに変更しても同じエラー状態で見ることができませんでした。

どうもこのサイトは年間有料に加入していても、頻繁に動画を渡り歩いていたら制限回数に引っかかるようです。通常の動画の方はまだ問題がないようですが、これでは有料会員の良さが半減しますね。本当に残念です。