• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows8.1)

Windows8.1 更新プログラムの構成中でコンピューターが使えない

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1の更新プログラムが構成中で、コンピューターが使えない状態になっています。電源を切らないでお待ちください。
  • Windows8.1の更新プログラムが構成中で、12時間経ってもまだ使えない状態です。電源を切らずにお待ちください。
  • 富士通FMVを使用しているWindows8.1のコンピューターで、更新プログラムの構成中にエラーが発生し、コンピューターが使えなくなっています。

みんなの回答

回答No.2

PCによっては起こる可能性があります、Windowsのシステムの一部が、更新前に何らかの、影響によりクラッシュしている場合であり、かつ自動修復不可能な場合(ウイルス、マルウエア、悪意あるアドウエア等や過去に更新中に電源を切った、シャットダウンした等です) 電源スイッチの長押しで終了して、再起動して、アクセサリーのコマンドプロンプト(スタートメニュー左下↓をクリックして「コマンドプロンプト」を実行しSFC/Scannowと入力しEnterを押してください、修復チェックと修復が実行されます、修復不可能な場合は工場出荷状態にリカバリするか、完全に入れなおすか、そのまま使い続けるかと言う判断を貴方がしなくてはならないと思います、まあリカバリ前に他の方法があるかもしれないので探してみるのも良い方法です。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>コンピューターの電源を切らないでください と表示されて12時間 私なら、フリーズ(ハングアップ)した場合は、(電源スイッチを5秒以上押し続ける、電源長押しの)強制終了を行い、再起動後、修復します。 修復を行う方法はメーカー製品型番により違います(電子マニュアルPDF参照) ・・・ 「オプションの選択」 「トラブルシューティング」「詳細オプション」「スタートアップ修復」「自動修復」「PCを診断中」表示、自動修復が完了するまで待ちます。 ハードディスクのエラーをチェックする方法 システムの復元を行う方法 PCのリフレッシュを行う方法

関連するQ&A

専門家に質問してみよう