ネットに繋がりません？

質問

★フロンティア　デスクトップPC（FRS508/23A）Windows７HPを中古で購入しました。
★デスクトップタスクバー右下辺りにあるネットワー２クインターネットアクセスのアイコンに赤い×が出ててネットに接続されてないです。再起動を繰り返してたら何となく復旧したりしてますけど？これは何処が壊れかかっているのでしょうか？その対策対応はどうすれば良いのでしょうか？・・・教えて下さい。尚LANケーブルに問題はありません。

回答No.1

-antsu- · ベストアンサー

ネットワーク機器や回線などの情報がないので、
家庭用の光回線（有線）に限定してですが、

１）ルーターの電源を抜いて10秒ほど待って差し込む。
これで治る場合もありますが、ダメな場合は、

２）ルーター→CTU→ONU（いずれもネットワーク装置）
この順番に電源を抜き、電源を入れる時は、最後に抜いた方から
電源を差し込んでいきます。

これでも治らない場合は、設定の問題かパソコン側の可能性が高いです。
設定の確認
３）スタートボタンを押して「ncpa.cpl」と入力すると、
ネットワーク接続の画面が出てきます。
青く光っているパソコンを選び右クリック
「プロパティ」を選び、
「インターネットプロトコルバージョン４」を選択
下にある「プロパティ」をクリック。
別の窓が開きますので、
その中に「IPアドレスを自動的に取得する」と
「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックが
入っていない場合は、チェックを両方に入れて見てください。

※LANケーブルに問題はないとは外観のことでしょうか？
それとも同じケーブルを使って他のパソコンは繋がるとか？

その場合は、３）もしくはパソコン側の不具合かもしれません。
いずれにしても、まずは上記を試して見られてください。

お礼

★お返事に感謝しています。本当にありがとうございました。

補足

★お返事ありがとうございます。後ほど問題のPCで試して確認してみます。
★問題のPCがネット接続出来ない状態でそのLANケーブルを他のデスクトップPCに繋げてOK!でした。ノートPCもその状況でもルーターからの無線LANで家中問題ありません。自宅に無線ルーターが合計６台（NTTの光ルーター含んで）ありますけど問題が出てるのは相談のフロンティアデスクトップPCのみです。