Windows8.1がインストール出来ない

質問

windows8.1 64bitをインストールしようとしたところ青いロゴの画面で反応しなくなりしばらくして0x000000C4エラーを吐いて再起動してしまいます。
最小構成で試しても変わりません。
どうすればインストールできるでしょうか

CPU　Core2Duo E8500
メモリー　DDR2 800 4GB
HDD HDT722525DLA380
グラボ　Radeon HD6870
マザーボード GIGABYTE GA-X38-DQ6

回答No.6

yakan9

> クリーンインストールの読み込みの途中で応答がなくなり再起動してしまうということです。

そうですか。
> 0x000000C4エラー
であれば、ドライバー関係の調達が不足しているのでしょう。
特に初期のドライバ関連としては、ビデオ画面、すなわち、チップセットと俗にいうドライバ適用が問題だと思われます。
WEB検索してみるのも一つです。
メーカーサイトからダウンロードすることが可能かどうかです。

回答No.5

yakan9

> windows8.1 64bitをインストールしようとしたところ青いロゴの画面で反応しなくなりしばらくして0x000000C4エラーを吐いて再起動してしまいます。

貴殿が記載しているインストールとは、一般に言うところのインストールなのでしょうか。
それとも、Windows 8　から、Windows 8.1 にアップデートのことを言われているのか、何度読み直しても分かりません。
再起動してしまうということは、後者の、Windows 8　から、Windows 8.1 にアップデートのことを言われているような気もします。
そこで当方は、後者の方だと解釈して、一度、下記の設定を外して再起動した後、ストアからのアップデートを試してみるのはどうでしようか。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

あるいは、下記を参考にしてみるのはどうでしょうか。
Windows8.1へのアップグレードを失敗しないための注意点
http://freesoft.tvbok.com/win8/windows81/upgrade_secure_boot.html

Windows8.1にアップデートするまでの苦労と対処法
http://michisugara.jp/archives/2013/windows8.1.html

一般的な注意点や対処方法としては、自作PCの道楽さんの
http://d.hatena.ne.jp/jyamira1/20131023/1382487694

補足

今回の症状はクリーンインストールの読み込みの途中で応答がなくなり再起動してしまうということです。
わかりにくくて申し訳ありません。

回答No.4

noname#240229

ググってみても、該当するようなトラブルは見つかりませんね。
古いパーツの自作PCを無料で譲ったのですけど、Windows8.1 32bitはインストールできました。
スペックは、Athlon7750、マザーはGIGABYTEの690G、メモリ4GB、Radeon4350、古い日立のSATA160GBのHDDとギリギリです。
Radeonのドライバはないので、強引にレガシーなものをインストールしても正常に動いていて、最近のCeleronなどの8.1ノートよりもきびきび動いてました。

自分ならすることを考えてみました。
１　再起動ってことなので、AHCIのドライバなどを疑ってみて、IDE互換モードでインストールする。
2　64bitはあきらめて、32bitをインストールしてみる。
3　これでもダメならば、CPUに合わせて中古のマザーボードを使う。
4　あきらめて、新たに自作する。

回答No.3

parts

このエラーメッセージはドライバ検証ツールのエラーです。エラーの詳細は、詳細パラメーターを確認することで、何が原因かの手がかりぐらいは分かるかと思いますが、特定のドライバに依存する物ではないため、どうすればという回答は難しいです。

まず確認すべきは、ブルースクリーンで表示されるパラメーターの全てを把握することかと思います。その後、そのパラメーターをもとに、原因となるハードウェアを特定する作業に入ります。
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff560187%28v=vs.85%29.aspx
（MSDNライブラリ-Bug Check 0xC4: -英語サイト）

まあ、他の回答にあるように、先にメモリの不良などをチェックする手もありますが、ビデオカードの確率が高いかというと、MSDNのコードチェック内容を見る限り、それに限定されたエラーではないので、他にカードをお持ちなら試して見るぐらいかと思います。

どちらにしても、OSインストール中の不具合なら、ハードウェアの確率が極めて高いと言えます（絶対ではないが、9割ぐらいの率で）。出費が発生する覚悟はされた方が良いかと思います。

回答No.2

kteds

添付画像で反応しないのですね。
インストールに先だってメモリ診断を行なってください。

回答No.1

dragon-man

青いロゴとはどんなロゴですか？　
もしかしてブルースクリーンのことですか？
もしそうなら、Windowsが出したことになる。HDDは空っぽになっていますか？
もし前のWindowsが残っているなら、パーティション削除して空っぽにしてください。
ドライバー関係（特にグラボ）が原因であることが多いらしいので、もしオンボードのグラフィック機能があるなら、グラボを外してやってみたら如何でしょう。

補足

青いロゴとはwindowsのマークのことです。
オンボードグラフィックがないので他のグラボで試してみます。