PCからの印刷が出来なくなりました！

質問

ある日突然、エプソンEP704AとPCを接続しても印刷できなくなりました。『デバイスドライバソフトウエアは正しくインストールされませんでした』と表示されます。普通のコピーはできます。
デバイスをインストールするにはどうするのでしょうか？インストールすれば印刷できるように回復するのでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>ある日突然

以前は出来てた、ということですよね？
ホントですか？
というのは、

>『デバイスドライバソフトウエアは正しくインストールされませんでした』

このメッセージが出るのは、そのパソコンに初めてUSB接続をしたときに、
そのパソコンには適合するドライバーがなく、
インストール出来なかった場合に表示されるメッセージだからです。

パソコンを買い換えたとか、
Windowsをxpから7に更新したとかの要素があるのでは？

いずれにしても、正しくドライバーをインストールしないと話になりません。
EP-704Aを使うパソコンが、インターネットにつながっているのであれば、
パソコンが不得意な方には「WebInstaller」を使うのがよいでしょう。
画面の指示に従って操作するだけで、必要な最新ドライバが入ります。

1.まずEP-804AのUSBケーブルを外しておいたまま、PCを再起動します。
※途中でUSBを指す指示が出るまで絶対にUSBを差し込まない。
2.WebInstallerのページにアクセス
http://www.epson.jp/support/web_installer/
3.EP-704Aのリンクをクリック。
インストールファイルがダウンロードされるので、
適当なフォルダにダウンロードして、実行をします。
4.画面の指示に従って進み、USBケーブルを差し込みます
5.初期設定が完了します。

回答No.2

poti1234

とりあえずドライバーの入れなおしが吉
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4594.htm

ここから該当するのを入れて動作確認
手順どおりにやって下さい

回答No.1

goold-man

Administratorでログオン、プリンタの電源を入れてから、パソコンとUSBケーブルで接続、接続後、タスクトレイに 「デバイスドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした」と表示されている場合：吹き出しのをクリックして閉じる。
吹き出しが表示されていない場合：「スタート」「デバイスとプリンター」「詳細表示」「USB Printer」をダブルクリック、「ハードウェア」「プロパティ」「ドライバー」「ドライバーの更新」「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」CD-ROM「***プリンタユーティリティ」をセット、
ドライバが格納されているフォルダ「D:¥***¥DRVINST¥***」（CD-ROM ドライブがD: の場合）選択「次へ」「このドライバーソフトウェアをインストールします」・・・ドライバをインストール後、再起動
or「更新」でなく「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成
orメーカーサイトから最新版のOS対応（bit対応）ドライバをダウンロード、インストール
参考URL

セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でプリンタ関係プログラムをブロックしている場合「例外ルール」に追加・登録し「許可」

他のUSB機器を全部取外しプリンタのみ接続してポートの競合を防ぐ。

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4594.htm