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システムイメージ（Windows7）ができない!!
Windows7を使用しています。バックアップ用にIO-DATAの１TBの外付けHDをUSB接続しています。通常の画像や、ワードなどはそのHDに障害なく保存できます。また、HDの空き領域も800GB程度あります。システムイメージは100GB、その他のファイル954MBです。コントロールパネルからバックアップの作成、システムイメージの作成を行いましたが、失敗し、エラーコード0x80070002と表示されました。その後再度、バックアップしようとしましたが、バックアップを確認すると 前回のバックアップは正常に完了しませんでした と表示され、画面左のシステムイメージの作成を押すと初回と同じく、大分時間がたってから失敗しましたの表示がでてしまい、画面右の 今すぐバックアップ を押すとバックアップしだすのですが、何度も途中まで行って最初から戻ってまた始める の繰り返しを続けています。 まだ、HDにシステムイメージは一度もできていないと思います。 この状況、どうすればいいでしょうか。ご教示ください。
- hibi21
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- kteds
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回答No.1
NVIDIA USB Enhanced Host Controller Interface (EHCI) チップセット搭載に該当する場合は、 マイクロソフトのサイトを参照してバージョンに適合した更新プログラムで対応してみてください。 「NVIDIA USB EHCI チップセットと少なくとも 4 GB の RAM を搭載した Windows 7 ベースまたは Windows Server 2008 R2 ベースのコンピューターから USB 経由でデータを移動すると問題が発生する」 http://support.microsoft.com/kb/976972
