保険会社の担当にお金を貸してしまった母

質問

先月、父が亡くなりました。
それによって母か死亡保険を受け取ったのですが、その一部を保険会社の担当に貸したと言うのです。借用書や何に使ったのかの明細も無し。
これはもう帰ってこないかと思います。
この保険会社の女性は昔からの担当で親しくしてくれてる方なのですが大変憤りをかんじています。
保険会社にクレーム？法的に訴える？
こういった場合どう対応したらいいのでしょう？
父がいなくなってから保険関係の手続きもないのにちょくちょく家に来るらしいです。
母は世間知らずでおとなしいひとなのでこのままだとどんどんお金を取られてしまうのではと心配です。

回答No.2

nitto3

保険会社に言っておいた方がいいですよ。
そのうえで借用書など書かせるか、
保険会社はすぐ返還するように手配してくれると思います。

回答No.1

mp20palpunte

今でもちょくちょく来るなら、今からでも借用書を書いてもらえばどうでしょうか。
母親の代理、もしくはつきそいとして同席し、
「母も歳ですから気が回らなくて…こういったことはちゃんとしておいた方が良いと思うので」と、
あなた主導で話を進めましょう。

とぼけたり、誠実な対応をしないなら、会社に相談せざるを得ないと伝えましょう。
そういうことは、営業職には基本ご法度です。
会社に報告されたら、その人はクビになる可能性も高いですから、それは避けたいと思うでしょう。

そして、これ以上こういうことはしないで欲しいと伝えましょう。
親しくしているといっても、あくまで営業とお客の関係です。
友人関係に発展していないなら、金銭の貸し借りはやめた方が良いでしょう。