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ユーザーアカウントでエラー

Ｗｉｎ　ＸＰで新しいユーザーアカウントを作成すると、（キーが開けません）と、エラーがでてしまいます。ゲストアカウントをＯＮにしても同様でした。どうしたら、いいでしょうか？ＰＣ初心者です。よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • nta
  • ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.1

　ユーザアカウントの作成は「Administrator」もしくは「管理者」で行っているのでしょうか。 　上記の点がYESであれば、キーというのはレジストリキーのことを指していると考えられ、レジストリが破損している可能性があります。「前回正常起動時の構成で起動する。」を使うと回復できる可能性がありますが、一度でも正常終了させてしまうと、現在の破損状態が「前回」になってしまい使えません。 　最後の手段は「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」です。 　 　いずれにしても、実行する前にチェックディスク（ファイル名を指定して実行で　chkdsk c:)を実行してハードディスクのチェックを行って下さい。

参考URL：
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003121
deruru
質問者

お礼

返事遅れました。すみません。 後の経過ですが、引き取り修理という形になりました。 ありがとうございました。

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