DELL PC起動しない。（OS XP）

質問

DELL DIMENSION3100Cを使用しておりましたところ、突然、青の背景に白字でエラーのようなものが画面全体に出て、一切の入力を受け付けなくなったので、電源を長押しして強制終了しました。
その後、電源を入れたところ、
「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」
の表示がなされ、まったく通常の起動時のWindowsのデスクトップ画面に行き着くことができません。
「F２」を押して、BIOS画面にしても英語でまるでわかりませんし、それでも選択肢の中から何とか工場出荷時の初期設定をし直して「ＳＡＶＥ／ＥＸＩＴ」というのをしてみましたが、結局、
「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」
に戻ってしまいます。
ＨＤＤのファイルか何かが壊れしまったのでしょうか。
このまま、通常の起動ができないままになってしまうのでしょうか。
衝撃をを与えたり、何かレジストリなどをいじったりするような特殊なことは一切やっていません。

自分でもネット検索して調べましたが、本体内のボタン電池の消耗が原因である可能性があるとのことで、それは交換しました。
また、本体のカバーを外してほこりも取ってみました。
そうしてまた、電源を入れなおすと、わずかに違うメッセージが出てきて、
「Floppy diskette seek failure Strike the F1 key continue,F2 to run the setup utility」
という表示がなされます。
これも「Ｆ１」を押せば、結局、
「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」
になるだけですし、
「Ｆ２」でも、ただＢＩＯＳが立ち上がるだけです。
どのように対処したらよいものなのか。
ＢＩＯＳの設定を変更することで、改善する可能性があるものなのでしょうか。
使用OSは、WindowsXPです。
よろしくお願い致します。

回答No.6

kimamaoyaji · ベストアンサー

＞「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」
という事ですから、HDDのセクターがクラッシュして読み込めないという事です、それもSystem関連があるセクターだと思われます、起動後F8でセーフモードの選択で、コマンドプロンプトで
CHKDISK　/r
http://www.k-tanaka.net/cmd/chkdsk.php
HDDの不良セクターにパッチを当てる位しか無いです、その後コマンドプロンプトで
Sfc /scannow
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=005619
を行い可能な修復を行います。
基本的にHDDが寿命ですから、何時壊れてもおかしくないので、HDDのクーロンを作り、新品と交換となります。
EaseUS Todo Backup
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/easeustodobu/
まあ最低でもデーターのバックアップは取っておいた方が良いです。
どの程度なのかはクリスタルディスクインフォ
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/
でHDDの状態は判ります。

回答No.5

noname#242220

青い画面は『ブルースクリーン』と呼ばれ、ＨＤＤの障害で
システムが読み込まれなかった時に表示されます。
＊この場合は内臓電池の寿命だった様です。

「Floppy diskette seek failure Strike the F1 key continue,F2 to run the setup utility」
＊訳すと
FDを読み込む事が出来ませんF１を押した後F２を押してセットアップユーテリティを起動して下さい。

BIOSが立ち上がった様ですので『F２』で正常起動するかですね。
BIOSの起動デイスクがFDに成ってますのでsetup utilityで
HDDに変更して下さい。

回答No.4

big_egg

>衝撃をを与えたり、何かレジストリなどをいじったりするような特殊なことは一切やっていません。

ハードディスクは、今日動いても翌日（数時間後？）には動かなくなる事もあります。
HDの基盤のみが壊れた場合は、近い製造日の同じHDと基盤を交換する事で復活する事も。

>わずかに違うメッセージが出て

C-MOSバックアップ電池を交換した事でC-MOSクリアと同じ状態になり、BIOSが初期化された為に表示が変わったのではないかと思います。

HDの交換が必要だと思われるので、新しいHDを用意しOSの再インストールとなると思います。
そして、現在のHDをUSB等で接続、データを吸い取れるか試す。
※HDは稀に動かなくなった翌日等に短時間復活する事もあります（体験上）

ウチにも3100Cが３台ありますが、CPU Pentium4 651（3.4GHz/FSB 800/L2 2M）、PCI EXPRESS x1にRDEON HD6540でWin7、Win8でも結構使えます。
※現在、３台の3100CでXP SP3、Win7 Home Premium 32bit、Win8 Pro 32bitを使用中

回答No.3

noname#214300

＞「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」
HDDが壊れた時に出るエラーです。
BIOSを弄っても直る物ではありません。
HDDを交換して、リカバリーするしかありません。

＞「Floppy diskette seek failure Strike the F1 key continue,F2 to run the setup utility」
埃を取ったときにFDドライブのケーブルを外したのか、余計に壊したのでしょう。
もう一度蓋を開けて、FDドライブ周りのケーブルの接触を確かめてみて下さい。（どのみちHDDは直りませんが……）

PC自体も古く、Windows7の動作も厳しい世代の物ですから、新しいPCへの買い換えをお勧めします。

回答No.2

bgm38489

ＨＤＤが故障しているときに出ることの多いエラーなのですが…まずは、指示通り、ＣｔｒｌキーとＡｌｔキーとＤｅｌキーを押してみましょう。それでも、同じ表示が出るとすれば、フロッピーディスクがパソコンに入ったままになっていないか、チェック。それでもだめなら、ＢＩＯＳでＨＤＤを認識しているかどうか調べて、認識していなければ、データ復旧とＨＤＤの交換ですね。
わかりやすいサイトがあった。
http://www.hdd-japan.com/shindan/s_diskreaderror.html

回答No.1

wormhole

>「a disk read error occurred press ctrl+alt+del to restar」

難しい単語はないので読めばわかると思うのですが
「ディスク読み込み時にエラーが発生しました。CTRL+ALT+DELで再起動します。」
って事です。
ディスク読み込み時にエラーということでHDDが故障してるのだと思われます。

>衝撃をを与えたり、何かレジストリなどをいじったりするような特殊なことは一切やっていません。

HDDには限りませんが衝撃を与えなくても壊れるときは壊れます。