PCの電源が入らない・・・

質問

ウィンドウズ２０００を使ってます。

電源を入れると

A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to resteart

と表示され何度再起動しても同じ画面がでてしまいます。。

メーカーサポートはいつもつながらいし、

できればリカバリはしたくないので
それ以外の方法をなにかご存知でいしたら
どなた教えてください。

回答No.1

neue_reich · ベストアンサー

バイオスは動いていると思われますので、
ＨＤＤが物理的に壊れたか、認識していない可能性がありますね。

起動時にＦ２（Ｆ１０など。メーカーによって異なる）
を押してセットアップ画面を出し、ＨＤＤが認識されているか
確認してください。
物理的故障だったら手も足も出ませんし、
データが壊れているのならリカバリが必要です。
単にＨＤＤを認識していないだけならば、
リカバリせずとも復旧できる可能性がありますが…

とりあえず、リカバリを覚悟しておいたほうが
良いと思います。

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
今は会社のPCで投稿してるものですから
帰宅後に試してみます。

何も前触れがなかったんでビックリで・・・
データのバックアップなんて何もしてないのがキツイなぁ・・・

回答No.2

noname#4958

起動ドライブの読み取りエラーが発生しています。
対処方法としては、Windowsの修復インストールか、リカバリしか方法はないと思います。

最悪の場合はHDDが故障していることが考えられるのでHDDの交換か、メーカーへ修理依頼するしかないと思います。

お礼

ありがとうございました。

メーカーの対応が悪いですよね～
この際買い替えようかなぁとも思っています
（しかしデータ消失は痛い・・・）
やはり映像保存にはDVD－Rは必要だと改めて認識しました。
もうＳ社は買いません！