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家のWi-Fiに接続できない問題の原因と解決方法
- スマホで家のWi-Fiに接続できない問題が発生しています。スマホは「AQUOS PHONE es」の「WX04SH」を使用しており、家のWi-FiはADSLで無線ルーターを使用しています。
- スマホは2階では接続できるが、1階に移動すると接続が難しくなり、「IPアドレスを取得中...」と表示され、最終的には「インターネット接続不良により無効」となってしまいます。
- 原因はわかりませんが、家のパソコンなどは1階でも2階でも問題なく接続できるため、スマホと無線ルーターの相性や設定に問題がある可能性があります。解決方法として、無線ルーターの再起動やスマホのWi-Fi設定の再設定を試してみることをおすすめします。
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