• 締切済み

PCの起動について

質問です。 今日朝にPCを起動させたところ 「更新プログラムをインストールしています 23個中19個目」 と表示されたまま丸一日止まっていてそこからうごきません。 強制終了するため電源をオフしたあとまた起動させたところ同じ画面がまた表示されます。 この場合待つしかないのでしょうか？ 電源をオフしてもだめなので手の施しようがありません。 アドバイスお願いします。

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.2

こんばんわ 手順１：メモリー不足 ・Win7、８を快適動作するには標準で４GB必要になります。メモリー容量が４GB未満の場合、４～８GBまで増設により、更新処理がスムーズに進みます。 http://www.elecom.co.jp/pickup/guide/memory/ 手順2：セーフモード XP、VISTA、７ ・電源ON→BIOS画面出たら、F8トントントン→セーフモード選択 ８、８．１の場合 http://freesoft.tvbok.com/win8/tips-and-tools/safemode.html

  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.1

セーフモードで起動できませんか？（Windows7までなら電源入れた時に[F8]キー連打） あとOSの種類が書いていませんので対応するのが困難かと。

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