パソコンのホームページの図が汚くコピーされます。

質問

キヤノンＰＸ　ＭＧ　６２３０です。パソコンはウインドウズ７。この間まで、ホームページの絵、写真はきれいに印刷されていました。同じホームページの図が黒がかって汚いのです。コピーはきれいにカラー印刷できます。カシミール３Ｄの地図もカラー印刷なのに真っ黒で出てきます。少し、カラーが入ります。パソコンが壊れたのか、コピー機が壊れたのか困っています

回答No.3

mamoru1220

複合機の機能の内、コピーは正常で、印刷に不具合があると言う事でしょうか。
印刷だけに不具合が出ているのであれば、ノズルの目詰まりではなさそうです。
が、念のためにやってみてください。

http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg6230/
上記がマニュアルですので、方法がわからなければご覧ください。
ノズルのパターンチェックで改善がなければ、メーカーへ問い合わせた方が良いと思います。

お礼

お世話おかけしました。パソコン内のドライバーが壊れていました。入れなおししました。

回答No.2

dragon-man

プリンタのユティリティの「ノズルチェックパターン」を印刷してみて下さい。パターン通りになっていなければ、それをユティリティを使って指示通りに修正してみて下さい。修正方法はマニュアルに詳しく書いてあります。それでも直らなければプリンタの故障です。修理に出して下さい。

お礼

ありがとうございました、プリンターのドライバーが壊れていました。ドライバーの交換で新しいのをインストールしました。

回答No.1

hiro_redsun

まずは、ノズルチェックをして、正規パターンと比べ斑があれば、クリーニングしてみては？

お礼

ありがとうございました、ノズルではなくプリンターの故障で、パソコン上のドライバーを交換したら、きれいになりました。