windows8の更新後画面が真っ暗です！

質問

助けてください！

先ほど自分のパソコンのwindows8が更新後にサインインしたら画面が真っ暗でそのまま止まったままです！

マウスのやじるしは動きます。
CtrlとAltとDeleteでタスクマネージャーは開けました。
直らないと困るんです！

パソコンに詳しい方、対処法を教えてください！
お願い致します！

回答No.2

MNH10W

下記サイトを参考にしてシステムの復元でしょう。

Windows8.1 製品でOS起動後、画面が真っ暗になる現象について
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/info.asp?N_ID=284

回答No.1

jugemu_chosuke

》画面が真っ暗でそのまま止まったままです！

・何時間ぐらい止まった状態でしたか？我慢出来ずにCtrlとAltとDeleteしてしまったのではないですか。
・パソコンによりますが止まったままで１時間放置してやっと順調に動作したマシンもあったみたいです。３時間ぐらいは我慢するつもりで臨むべきですよ。

・我慢出来ずにCtrlとAltとDeleteしてたらより深刻な状態になっているかもしれませんね。