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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!)

ぷららフォンforフレッツで多額通話料金被害発生!

t_ohtaの回答

  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5078/13270)
回答No.2

IP電話の乗っ取り被害でしょうか、かなり前から時々話題にのぼる問題ですね。 http://www.bcm.co.jp/itxp/2010/10/cat17/15000000.php 基本的にはID/パスワード管理は利用者に責任があると利用規約で定めている場合が多いので、プロバイダー側は利用者に支払いを求めてきます。

ipphone050
質問者

お礼

アドバイスありがとう御座います。 ぷらら側で2ヶ月以上も調査して原因不明だったので、IP電話の乗っ取り被害だったのかも知れませんね。 ただ、このぷららフォンforフレッツの場合には、専用のぷららのサイトの登録画面より利用機器に直接IDとパスワードが書き込まれることで、一般の利用者はIDとパスワードを任意に設定することはできず事実上IDとパスワードを管理できない状況があります。 そうした状況で一般の利用者に全ての責任を負わせるというのでは、少々傲慢で怠慢のような感想をもちます。 「すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。」とのNTTぷららの謳い文句に思わず眉をひそめてしまいます。 また、利用機器に外部からの攻撃によりroot権限を奪取され、プレーンテキストで保存されているIDとパスワードが漏洩する脆弱性などがあった場合でも、NTTぷららには責任は生じないものなのでしょうか…その事を訪ねてもお返事頂けない状況です。

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