NTT通話料金の件で・・・

質問

NTT通話料金の件で・・・

先週、携帯電話に突然、電話が掛かってきました。

あなたの通話料金からすると○○にしたほうが
お得ですよという親切な電話だったと思います。

営利目的というより単純なお知らせだったような・・・

忙しかったので折り返すと言って切ってしまいました。
社名は聞いたのですが「NTT」とは言ってなかったような気がします！？

実際に自宅の電話からほとんど通話することがないので
的を得ている話だな～と一瞬思いました。
(先月通話料２８６円、今月１９２円・・内訳明細を確認)

しかしNTTがわざわざ通話料に見合った適切なサービスのみの提案を
するのは考えにくいため折り返し電話をしませんでした。

３つ質問です。

●上記のような電話をNTTの社員が直接、お客様にすることはあるでしょうか？
(「携帯電話」にNTTが電話を掛けるのが不自然・・・)

●最もらしいことを言ってる胡散臭い会社だと思い相手にしないほうがよいでしょうか？

●実際に通話料金に見合った適切なプランの相談に乗ってもらう場合は
直接１１６に電話して口頭で尋ねることはできるでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.2

tar5500 · ベストアンサー

うちにもよくかかってきます
光にすると電話基本料が500円と売りにしますが
その代わりフレッツ光で4000～5000円余計にかかります
そういう営業は高い料金は一切触れず
良いところしかいいません
ですが気になるなら116へ電話してシミュレートしてもらってもいいでしょう

回答No.1

screaminghero

どこかの代理店からの電話の可能性が高いです。
光回線、光電話やNTT以外の回線への勧誘の電話ではないでしょうか？

代理店の中には悪質というかいいことだけ並べて強引に契約させようとするところが多いですので、ネット料金、電話代に関して見直すのであれば１１６に電話すれば相談することをお勧めします。

ちなみにネット料金、電話代に関しては密接な関係があるのでトータルで考える必要があります。
現在ADSLを利用されているのであれば光電話にすれば電話料金は安くなりますがネット料金は高くなりますので、トータルで高くなる可能性もあります。