• ベストアンサー

Norton Internet Security2002を無効にしないとメールの送受信ができない

Norton Internet Security2002を無効にしないとメールの送受信が出来なくなってしまいました。有効にしている状態でOEの送受信を押しても、「サーバーへの接続は失敗しました。~ソケットエラー:10061,エラー番号0x800CCC0E」と、OEに登録されていて、先日まで送受信出来ていた複数のアカウント全て上記のエラーが出てしまいます。解決策ありますか? 環境はOS:win2000pro、ルータータイプのADSLモデム(IP_192.168.0.1)です。メーラー:OE6です。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#6388
noname#6388
回答No.3

私も経験があります。 アカウントとパスワードを繰り返し 入れても駄目ではありませんか? 一応参考までに http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html の上2つを読んでください。 アカウントがノートンになっていたら自分の正しい アカウントとパスワードを入れると直ることもあり ました。 ただ一番手っ取り早いのはインストールし直すのが 楽です。私も試してみて駄目な場合はそうしてました。 尚、2002はそろそろサポートも終わるでしょうから 優待版などで2004にしたほうがいいと思います。 #1の方がおっしゃっていた192.168.0.1は プライベートアドレスのクラスCで通常のルーター (多少違いはあり)なら大体そうなので関係ない と思います。 http://yougo.ascii24.com/gh/32/003216.html

presshow
質問者

お礼

有難うございます。アカウントってOEで設定されているメールアカウントのことですよね?アカウント自体は変わっていないようです。Nortonを無効にするとちゃんと受信してきますので。やはり再インストールするしかないですかね??ちなみに上記のURLの上2つってどこですか??

その他の回答 (3)

noname#6388
noname#6388
回答No.4

#3です。 すいません。仕事が忙しくて昼間に返事を 書こうと思いましたが出来ませんでした。 間違えていましたのでURLを http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html から searchの項目に「メールの送受信が出来ない」 と入力して検索してみてください。 対処方法が書いてあります。 (私の場合はそれでもなぜか駄目で諦めて再インスト しました) ただ既にルール化してある部分は引き継がれて インストールされますので大丈夫なはずです。

presshow
質問者

お礼

有難うございました。対処法のとおりに設定しても駄目でした。結局再インストールしてみましたら直りました。何でしょうね?他のPCとの設定を比べても特に異なるところは無かったんですが・・・。でも助かりました。

noname#191434
noname#191434
回答No.2

WEP設定がされてない環境にアクセスしているのでは?であれば、ネットワーク接続のプロパティで接続にチェックを入れればつながると思いますが。もし試された上でのことなら、すみませんです。

presshow
質問者

お礼

有難うございます。一応試して見ました。

  • gif317
  • ベストアンサー率32% (71/216)
回答No.1

えっと、IPアドレスは隠さないと…。 この投稿を消せるのなら消した方がいいです。

関連するQ&A

  • メールが送受信できません

    サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント サーバー プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E このメッセージが表示されメールが送受信できません 久しぶりにOEを立ち上げたらこんなんになってました 何にもいじってないんですけど・・・ どなたか原因分かりませんか?

  • メールの送受信が出来なくなりました

    メーラーはoutlook Expressを使ってるんですが、2日前からメールの送受信が出来なくり、とても困っています。受信すると下記のようなエラー報告があります。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '******.mail.*****.co.jp', サーバー : '*****.mail.*****.co.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '*****.mail.******.co.jp', サーバー : '******.mail.*****.co.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E と似たようなエラー報告が上下2段で書かれます。 まったくどうやって対処したらいいのかわからず困っています。どなたか対策を知ってる方がいれば教えてください。お願いします。

  • メールの送受信が出来ません

    何の設定変更もしていないのに、メールの送受信が出来なくなってしまいました。 エラーメッセージは以下の通りです。 -------------------------------------------------- ・サーバと通信しようとしてタイムアウトが発生しました。  エラー番号:0x800CCC19 ・ホストが見つかりません。サーバー名が正しいかを確認して下さい。  エラー番号:0x800CCC0D http://pittari-mail.net/outlook.htmlなどで 対処方法をやってみましたが、それでもNGです。。。 -------------------------------------------------- プロバイダに確認し、以下のことは確認済みです。 ------------------------------------------------ ・PCを再起動して再度送受信 ・ADSLモデムの電源を切り、再度送受信 ・メーラーのPOP、SMTPサーバを再作成し、送受信 ・セキュリティソフト(Norton Internet Security 2006)を 無効にして送受信 ※いずれの方法でもNGでした ------------------------------------------------ なお、インターネットは問題なくできるのと、 Web上ではメールの送受信ができますので、 サーバ側の問題ではないと思うのですが・・・。 PC環境は以下の通りです。 ----------------------- PC:マウスコンピュータ LUV MACHINES OS:WindowsXP SP2 メーラー:Becky!・Thunderbird・OutlookExpress いずれもNG 回線:ADSL ----------------------- よろしくお願いいたします。

  • Norton security 2004を入れてかメールの送信だけが出来ないです。

    Norton security 2004を入れてかメールの送信だけが出来ないのですが、どなたか解決方法をしていますか? 「メーラーは、outlookでもbeckyでも同じ症状です。 送受信中エラー0x800CCC0Fを報告しました。」 とでます。 よろしくお願いします。

  • メールの送受信エラー

    win98.IE6.ウィルスバスター2003使用。 今日、突然送受信ができなくなりました。 ↓のエラーメッセージがでます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 送信 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pop1.orions.ne.jp', サーバー : 'smtp1.orions.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E 受信 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pop1.orions.ne.jp', サーバー : 'pop1.orions.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 過去の質問をみて、ウィルスバスターのメール検索を無効にしましたが治りません(昨日までは、有効でも問題ありませんでした)。また、送信トレイを削除など、試してみましたがダメでした。 プロバイダHPを見てきましたが、障害(?)などはないようです。 OEに設定してあるhotmailは、送受信とも問題なくできます。 サーバー側の問題なのでしょうか? (メール検索有効にすると、エラー内容がかわります。 たしか、ログインできなかった…とあった気がします。)

  • メールの送受信ができなくなりました><

    メールの送受信をクリックしても 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'tea.ocn.ne.jp', サーバ  ー : '127.0.0.1', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL):  なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E」 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'tea.ocn.ne.jp', サーバ  ー : '127.0.0.1', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ     (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E」 と出て送受信できません>< 先日、無料のウイルス対策ソフト「Avast!4」をダウンロードしましたが、上手くパソコンが動かなくなったのですぐに削除しました。 削除の時にメール保護を解除せずに削除してしまったのですがこれが原因でしょうか?? メールができなくて困っています>< 復旧方法教えて下さいっ!!

  • メールの送受信が・・・

    突然メールの送受信ができなくなりました。 なぜでしょうか?? OXはXPでソフトOUTLOOK6を使っています。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '○○', サーバー : '○○', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E とエラーメッセージが出ます。教えてください!!

  • メールの送受信ができなくなりました。

    winndows vistaですが、昨日、突然メールの送受信ができなくなりました。メールのソフトはwinndows メールです。  エラーの内容ですが下記の通り2個のメッセージです。  「サーバーへの接続は失敗しました。 件名 'Re: ※※※', アカウント: 'pop.eonet.ne.jp', サーバー: 'smtp.eonet.ne.jp', プロトコル: SMTP, ポート: ※※, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー: 10013, エラー番号: 0x800CCC0E」 「サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント: 'pop.eonet.ne.jp', サーバー: 'pop.eonet.ne.jp', プロトコル: POP3, ポート: ※※ セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー: 10013, エラー番号: 0x800CCC0E」 PCについては全くの素人ですのでご教示よろしくお願いいたします。

  • 突然メールの送受信ができなくなりました

    2日前までは普通にメールを使用できていましたが、昨日から突然エラーメッセージが出て送受信ができなくなりました。mailソフトは、OUTLOOKでADSLにて使用しています。おかしくなる前に設定などは一切いじっておりません。エラーメッセージは以下の内容です。 サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : '**@****.co.jp', サーバー : '****.****.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10065, エラー番号 : 0x800CCC0E

  • メールの送受信ができない。

    メールの送受信をすると サーバーへの接続は失敗しました。 アカウント : 'pop.gmail.com', サーバー : 'pop.gmail.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0Eとでますなぜでしょうか?