Windows 7 でスリープから復帰時の不動作

質問

Windows 7 で1日くらいの間のスリープから復帰させようとした時の事ですが、数分経っても、真っ暗な画面にはマウスカーソルだけしか表示しなかったことが有りました。

強制終了してから起動して以降一週間程経過しましたが、異常無く使用できていますが考えられる原因は何でしょうか？

HDDのアクセスランプは、ほとんど消えていて時々一瞬点灯するような状態だったと記憶しています。

使用開始から2年以上経過してますが、スリープは通常半日程度が最大で、ほぼ毎日シャットダウンをして使用しており、かかる事象は初めての経験でした。(その後は本日までアッデートは有りません)

Windowsのアップデートとインストールは、偶然その前日に実施済みで、その後に再起動もした記憶が有ります。

常時接続しているのは、USBプリンター(電源OFF)、USBHDD（電源ON）、外付けモニタ(アナログ接続、電源OFF)です。

回答No.2

potanx · ベストアンサー

これだけの情報では何が原因かわかりずらいです。
たぶんですが接続している機器にスリープからの復帰に完全対応していないものがあるのではと思います。
この場合はたぶんＵＳＢ－ＨＤＤが怪しいと思います。
（外付けＨＤＤの電源連動がうまく働かない？）

＞外付けモニタ(アナログ接続、電源OFF

ハード環境が記載されていないのでこの情報から想像するとノートパソコンですか？
特にノートパソコンの場合は外部機器を接続していると、こういった症状が起こりやすいと思います。ノートの場合はスリープでなく休止を使用したり面倒でもＷindowsが起動してから接続すれば起こりずらいと思います。ＵＳＢ－ＨＤＤの接続ポートを変えてみたりとか・・・・いろいろ試してみたりするしかないかと・・・

現在異常なく使用できているなら問題ないと思います。念のため時間があるときにＨＤＤのチェック（Ｃドライブ）をしてみると良いと思いますがチェックディスクは『とどめを刺す』場合があるのでバックアップを取ってから行うのがベストだとおもいます。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。(ログイン方法が変わり、二つ登録してあったので変えて解決しましたが)

事象発生は当初の１回のみで、現在まで再現はしていませんので、原因不明のままです。

そう言えば、USB電源連動HDDがOFFにならなければならないのにONのままと言うことが有りましたので、そこいらへんも怪しいかもしれません。

ありがとうございました。

回答No.1

sata-nn

こんばんわ

１年以上経過すると、PCの調子が悪くなりやすいです。一度、下記にて、点検・修復作業が必要になると思います。

■点検・修復作業
・Glary Utilities - 窓の杜ライブラリと検索し、Glary Utilitiesをインストールします。
※もし、文字化していたら、Glary Utilities 3 日本語化 (文字化けの直し方) | モリのパソコン実験室と検索し、文字化けを修正し、下記の手順に進めてください。
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始　クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、”WIN７　チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、Glary Utilitiesを削除してください。

お礼

早速の回答を頂きましたが、お礼が遅くなり申し訳ありません。（ログイン方法の変更？で入る事に手間取り中断していましたが、二つ登録していたようなので最初のIDで入りました）

初回発生以降再現はしていませんし、特段の不具合・不動作も生じていませんので、しばらくのところ静観いたします。

ありがとうございました。