ドキュメントに保存してあるファイルが開けません

質問

Windows7を使っています。
ドキュメントに保存してあるファイルが 下記のような理由で開けません。どうすれば良いでしょうか。
「このファイル形式がWindowsフォトビューアーでサポートされていないか、またはWindowsフォトビューアーの最新の功臣プログラムが適用されていないため、この画像を開けません」
とでます。対処方法を教えてください。

回答No.2

tomban

ここに類似のケースがのっています。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-pictures/%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%88%E3%83%93%E3%83%A5/fe0cff35-7020-48dd-a106-9ce5a6cdcb3d

自動でのアップデートの設定がされていますか？。
インターネットエクスプローラーの
「ツール」→「Windows Update」と進み、更新プログラムをクリックしてみて「WindowsEssential」とあれば、クリックし、更新して下さい。

回答No.1

ryuitimotomura

Windowsフォトビューアーの最新のを更新を適用して見てください、またはブラウザをアップグレード
して見てください