ログインできない

質問

大変困っています
お知恵を貸してください

飲食店を経営しています
食べログにページを持っているのですが、先日うっかりしてパスワードを間違い
アカウントをロックされてしまいました

現在使用しているメールアドレスで問い合わせたところ、メールアドレスが違うため
解除できないとのこと

こちらがきちんと管理していなかったのがいけないのですが
まったく応じて頂けません

現在他のメールアドレス、PCは使っておらず、「登録メールアドレスからのメールのみしか対応できない」の１点張りのため、全く身動きが取れません

何か良い方法はないでしょうか？

回答No.1

AsarKingChang

貴方から見るとそうですが、
相手から（運営側）見ると、
　貴方が本当のアカウント所有者か知る方法がないのです。
　なので、その対応を頼まれて「はい！」とはいえないのですよ。

他人が、私です！って言ってアカウントを使えたら何の意味もないのが
アカウントとパスワードなので。

ただ、間違った位でロックはひどいですね＾＾

お礼

回答、ありがとうございます

補足

そこのところは十分理解しています

ロック解除がだめなら、電話でのやり取りやページの削除などお願いしているのですが、全く応じてもらえず
困り果てて、投稿いたしました