バイトについて

質問

今日バイトですごく落ち込むことがありました。
お客様からの私へのクレームです。
私の接客に問題があったみたいです。
真顔のまま接客された、命令された、などです。
その方はその前に私のお店との電話の関係で、不機嫌なかんじで来店されたみたいです。
命令された、というのは、椅子におかけください、と2回言った、ということです。
顔が笑ってなかったのは自分の責任なのですが、
そのクレームのなかには、接客にむいてない、二度と行かないなどと書かれており、
気持ちがすごく落ち込んでいます。

どうにかげんきになるほうほうはないでしょうか？

回答No.1

maiko0318 · ベストアンサー

慣れることです。
仕事にはミスもあるし、ただの嫌がらせもある。

１つ言われただけで落ち込んでいたら、お客様相談室は成り立たない。
忠告めいたものは肝に銘じるとして、忘れることです。

お礼

バイトを始めて、初めてお客さんから接客態度としてきされ、確かに接客業であるのに、対応の仕方が甘かった、というとこもあったと思います。気にしない、慣れる、がんばります。

回答No.2

monchi17

お客様という神の助言がなされた。
私を良い方向に導いてくださってる。

これでオッケーです。
言ってくれて、次は気を使おうと思えただけでラッキーな出来事。

成長して良い仕事が次々できる兆し。

とても、ありがたいお客様ですよ。

お礼

そう思うよう、心がけて見ます(´Д` )