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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:クロネコヤマトの人が配達状況を調べる方法)

クロネコヤマトの配達状況調査方法

このQ&Aのポイント
  • クロネコヤマトで荷物を送ると、伝票番号を使ってインターネットで配達状況を調べられますが、情報の反映が遅れたりバーコードの通し忘れで状況が不明になることがあります。
  • そんな場合、サービスセンターではアナログな方法で調べているかどうか疑問に思うことがあります。コールセンターで働いた経験のある方がいらっしゃいましたら、情報の調査方法について教えてください。
  • またクロネコヤマトの配達状況調査には、伝票番号を使ったオンライン調査の他、サービスセンターに電話して状況を尋ねる方法もあります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#193636
noname#193636
回答No.2

営業所→ドライバー→営業所→サービスセンターです。 電話です。

noname#211443
質問者

お礼

やはりそうなんですね…。 ということは、ドライバーや営業所の人が地道に探して下さるということですね。 分かってスッキリしました! ありがとうございます。

その他の回答 (1)

回答No.1

やはり受け取る側なので遅いときは連絡しましょう。私はメール便を宛先不明で発送元に返還されたことがあります。 まあ確実にアナログです。

noname#211443
質問者

お礼

返送はひどいですね… 少し待ってもダメだったら連絡してみます。 ありがとうございました。

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