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Windows8 延々と再起動するようになりました

SONY SVL241A11N 　Windows8 フリーソフトを入れましたら延々と再起動を繰り返すようになり、起動出来ません。 問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。 エラー情報を収集しています。 自動的に再起動します。(100％終了) 詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください。 System Service Exception　（ks.sys） キーボードからF2でBIOSにも入れませんしF12でCDブートも出来ません。 セーフモードも入れないので何も出来ない状態です。 HDDは故障していません。 お力をお貸しください。

みんなの回答

  • DreamyCat
  • ベストアンサー率56% (295/524)
回答No.1

PCをセーフモードで起動してアンインストールできませんか？ ks.sysで検索するといくつもヒットします。 以下はそこからの＜情報＞です。 directX関連のものらしく Windows　XPの頃からクラッシュする例があるようです。 http://support.microsoft.com/kb/812035/ja 最新のks.sysで直るようなことが書かれていましたが Windows８使用ということですから、関係があるのかどうか？です。 修復ファイルをダウンロードできるサイトがありましたが 信頼できるか、Windows8でも有効なのかは読んでいませんので もし試すなら自己責任で。　左の箱のほうは有料のもののようで、 ページ下のほうにあるのが該当するもののようです。 http://dlldownloadfree.com/ja-jp/ks/

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