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au携帯W61P利用出来ないEメール機能とでる

au携帯W61P メールを受信すると受信が出来ません(005)とでるその後 センターにメール有りと案内が出て受信すると 利用出来ないEメール機能とでますどうすればよいでしょう 詳しいかた教えて下さいよろしくお願いします

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一旦、携帯電話の電源をオフにしても改善に至らないなら、 率直に、au ショップへご相談をどうぞ。 ハード的な障害が起きたのかも知れません。

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