インターネットの表示が遅い | エラーメッセージが表示される
- インターネットでページ全体が表示されるまでが遅く、スクロールも遅い。NTTに問い合わせても解決せず、エラーメッセージも表示される。
- Windowsの予期しないシャットダウンや正常に作動しないエラーが発生。Outlookが起動できず、ホットメールアカウントの追加もできない。
- パソコンの空き容量は十分あり、ディスクのクリーンアップやデフラグも行っているが、問題は解決しない。リカバリーが必要かどうか悩んでいる。
- ベストアンサー
インターネットでページ全体が表示されるまでが遅い。
症状 インターネットでページ全体が表示されるまでが遅い。 違うページをクリックしても待機状態で暫くしてから表示される。 スクロールが出来るまでに時間が掛かる。 現状 「Yahoo!」をホームページにしていますが、左側のニュース等やお気に入りは直ぐに出るのに、右側の天気予報やメール等の表示が出るのに時間が掛かります。(その間はページのスクロールは不可) トップニュースの更新時間はインターネットに繋いだ前後の時間で最新のニュースになっています。 NTTに問い合わせをして、プロバイダ接続の再設定をしても状況は変わりません。 NTTからの遠隔操作をしても「回線には問題ない」との返答。 故障受付で、「パソコンの入り口までは調べられますが「7500円」掛かります。「」と言われました。 エラー表示内容 (1)マイクロソフトWindows Windowsは予期しないシャットダウンから回復しました。 (2)問題が発生したため、Windowsは正しく作動しなくなりました。 (3)マイクロソフトオフィスアウトルックを起動できません。 プログラムエラーが発生しました。 アウトルックおよびマイクロソフトWindowsを終了してください。 (新着メール受信や送信は可能) (4)ホットメールカアウントを追加しますか？のメッセージ (5)アイドル状態が続きました。 ページ全てが表れるまで、スタートボタンの直ぐ上(タスクバー上)には、httpsから始まるURLが表示される。 等が表示されます。 パソコンの詳細 Cドライブ空き容量15GB程度 Dドライブ空き容量50GB程度 回線ADSL OS Windows Vista 機種2008年製 NEC ラビLL750/R ウィルスソフト ウィルスバスタークラウド2013 ディスクのクリーンアップやデフラグは定期的に行っています。 家族で共有しているパソコンで、子供たちがiPodへ入れた曲が物凄くCドライブに入っていましたが、外付けのハードディスクを購入してCドライブの空き容量を確保は出来ましたが改善はされません。 何方か助けて下さい。 インターネットが出来なくてとても困っています… リカバリーしかないのでしょうか…
- kazudai
- お礼率98% (68/69)
- ネットトラブル
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
NTT東西の回線状態が問題ないなら、PCの問題もしくは、ISPの問題 ISPの回線の混み具合とかにより時間がかかります。 あと、PCの負荷ぐらいにより遅くなる場合があります。 ADSLって不安定な回線は、場所によっては、ページの表示が非常に遅い場合があります。 こればかりは、引っ越しか、FTTHなどに変更するしかありません。 ただ、今回は、ブラウザーかHDDの空き容量が少ないのが問題の気が ブラウザーの一時キャッシュをクリアすれば読み込みが改善する場合があります 一時キャッシュの削除方法は、ブラウザーにより異なりますのでお使いのブラウザーの使い方などをみてください HDDの空き容量が2割を切るとパフォーマンスが悪くなります。1割を切ると快適に使えなくなります 特にWindowsが入っているドライブの空き容量は重要です。 不要なものを、削除したり、必用なものでも、他のドライブに移動するなりして空き容量を作らなくてはなりません。CCleaner等で、Windows Updateの一時ファイルなどを削除すればかなり改善される場合があります。 １～２のエラーの原因は、エラーを記載しなければ不明です。 ログなどよりエラーの原因を探して下さい。 ブルースクリーンで落ちたりしたなら、そのブルースクリーンのエラーを記載するか、そのエラーを検索すれば解決方法が分かる場合があります ウイルスソフトって、ウイルスに感染したソフトとかですから、入れているのは、物好きな人ですよ。 一般の人は、さっさと削除していますので・・・ ウイルス対策のソフトは、そのまま、ウイルス対策ソフトや、セキュリティーソフト、アンチウイルスソフトって呼びます。 リカバリするって方法も楽かもしれません
その他の回答 (1)
- tuiteru7
- ベストアンサー率29% (77/257)
回線が光なら、遅いのは、何か原因があると思いますが、ADSLなら遅いです。
お礼
回答をありがとうございます。 何をしても回復しなかったので、一昨日、パソコン修理専門店に修理依頼をお願いして、何とかインターネットが出来る様に回復しました。 原因はIEの「Jワード」が上手く作動していないらしく、運が悪く他のプログラムまで影響を及ぼしていたそうです。 「IEアドオンソフト」で修理してもらいました。 お忙しい所を回答ありがとうございました。
補足
回答をありがとうございます。 確かに「光」よりは断然速度は遅いですが、ADSLを使用している「いつも」とは、明らかに異なりましたので、質問を立てたところです。
関連するQ&A
- インターネットのＷｅｂページ表示が遅くなった
・ＮＴＴのフレッツ・光プレミアムのマンションタイプに加入しています。２年前にパソコンを買い替えた時はインターネットの接続もスムーズでページもサクサク開きましたが、半年くらい前から急にページの表示が遅くなりました。「ページが表示されました」のメッセージが出てもフリーズ状態で、すぐに動きません。特に画像表示に時間が掛かっているようです。広告画像（動画？）等の表示で止まっているようですが、なかなか表示されず画面のスクロールも出来ません。一度表示されるとその画面はスムーズに動きます。Gyaoの動画等も普通に見れます。又、画面表示の途中で白くなり「インターネットエクスプローラーの動作を停止しました。」と表示される時がありますが、しばらくすると画面は問題なく表示されます。特にインターネットを切るときによく表示されます。原因がわかりません、考えられることがあったら教えてください、お願いします。
- ベストアンサー
- FTTH・光回線
- インターネットの表示が突然遅くなった
昨日からインターネットの表示が遅くなりました。 Yahooを開くのでさえ何十秒かかります。 特に画像やブログを開くのに時間がかかっているような気がします。 ２日前は普通に早く表示されていました。 しかし、２日前に大きな設定の変更をしたり、ソフトをインストールしたりはしていません。 パソコン自体の動作は重くないのですが、インターネットだけが重いのです。 履歴や一時ファイルの削除はしてみたのですが、まったく効果がありません。 いったい何が原因なのでしょうか？ デフラグやディスクのクリーンアップはしていませんが、もしかしてした方がいいのでしょうか？ しかし、デフラグはディスクが壊れる事があると聞きますが…。 一応パソコン本体の情報も書いておきます(XPです)。 ハードディスクの容量(Cドライブ): 44.71GB ハードディスクの空き領域(Cドライブ): 28.58GB メモリの容量: 479MB ご回答お願い致します。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- インターネット 警告ページについて
こんにちは！ パソコンに詳しい方教えて下さい。 インターネットを使ってると、新規タブが勝手に開き、マイクロソフトの警告ページが表示さらます。 女性のアナウンスが流れ、危険な状態なので電話して下さいと促します。 ウィルスに感染しているのでしょうか？ 対処法はありますか？ 教えて下さい‼︎
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- つながっているみたいだけどページが表示されません。
おんぼろの98セカンドエディションですが、ISDNのTAにRS232Cで接続して、インターネットをしようとするとつながっている（下のタスクバーにパソコンが二つ出てくるので）ようなのですが、ページは表示されません。何が原因でしょう。ウィルスソフトを終了したりしてみたのですが、変わりません。
- ベストアンサー
- ルーター・ネットワーク機器
- ＩＥ８のダウンロードページが表示しない。
ＩＥ８をダウンロードしようとマイクロソフトのページを開いたのですが、ダウンロードをクリックしても『申し訳ございません。ご指定のページが見つかりませんでした。』の表示が出て、ダウンロードできません。 これは僕のパソコンに問題があるのでしょうか？ それともマイクロソフト側の問題でしょうか？ どうか、ご回答よろしくお願いいたします。 ＩＥ８のページ http://www.microsoft.com/japan/windows/products/winfamily/ie/beta/downloadlist.mspx Windows XP 用 Windows Internet Explorer 8 製品候補版 1 をクリックしたら『申し訳ございません。ご指定のページが見つかりませんでした。』の表示が出る。
- ベストアンサー
- ブラウザ
- ページが表示できません
最近パソコンを買い換えてWindows98からXpになったんですが、インターネットをやっていてブラウザの戻るを押すと、ページが表示されませんという画面がでる頻度がとても多くなりました。 このページやホットメールやヤフオクなどを見ているときに表示されることが多いです。 なんとかこの表示がなるべくでないようにできないものでしょうか？
- 締切済み
- Windows XP
- インターネットに接続しているのに「ページを表示できません」
初めて質問させていただきます。 「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。 【問題のパソコンについて】 ・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB ・OSはWindows Vista Home Premium ・無線LANでインターネットに接続 ・常駐ソフトは十数個 ・主に使用しているブラウザはInternetExplorer ・持ち主はパソコンに詳しくありません 【症状】 1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない 2. LiveMessengerにサインインできない（たまにできることもある） 3. LiveMessengerにサインできる時もやっぱりページは表示できない 4. Skypeには常にサインインできるし、通話もできる 5. コマンドプロンプトでpingを打つとちゃんと応答が返ってくる 6．同じ回線を使っている別のパソコンでは問題なくページを表示できる 7. セーフモードで起動するとページを表示できる 8. 「システム構成ユーティリティ」でスタートアップ、サービスをすべて無効にして起動してもやっぱりページは表示できない 9. NotronやWindowsのアップデートにも接続できない 問題のパソコンの持ち主いわく、先日LiveMessengerをバージョンアップして数日後に今の状態になったとのことで、まずMessengerをアンインストールしてみようと思ったのですが、下記リンクの方法でもアンインストールできませんでした。（INFファイルが見つからないというエラーが表示されます） http://mbsupport.dip.jp/mb/mb007.htm また、セーフモードで起動すると問題なくページの表示ができるため、スタートアップやサービスが怪しいと思ったのですが、症状7のように、それらをすべて無効にして起動してもやっぱりページの表示はできません。 サービスやスタートアップで起動する常駐ソフトのどれかが邪魔をしているのなら、この状態ではページの表示はできるはずです。 まるでTCP/IPでの通信をすべてブロックされているかのような動きです。 （実際にそんなことが可能なのかはわかりませんが） 実際、TCP/IPを使わないpingコマンドやskypeは正常に動作します。 ちなみに、インストールされているNortonでスキャンしてもウィルスは見つかりませんでした。 自分のパソコンであれば迷わずリカバリするのですが、他人のパソコンなのでそう簡単にはいきません。「最終的にはリカバリしかない」とは伝えてありますが、なるべくリカバリせずに治したいものです。 何か解決策はないものでしょうか？よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- インターネットにはつながるがページが表示できない
osはwindows xpです。internet explorerを使っています。 ウイルスセキュリティを使っていて最初のうちは平気だったんですがwindows service pack2をインストールしてウイルスセキュリティをアップグレードしたらインターネットがうまく表示できなくなりました。最初は普通に表示できているんですが途中でいきなりページが表示できませんと出てそれからは再起動しないと表示できるようになりません再起動しても表示できないときがあります。ウイルスセキュリティのページを見て書いてあることはやってみたんですがだめでした。今はもうひとつのｐｃ(ウイルスセキュリティはインストールしていない)書いてます。わかりましたら教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- よくページが表示されなくなります。
インターネットに接続してもすぐ、又は途中から、サバーに繋がらなくなってしまいます。 あるHPだけは見ることができますが、ほとんどのHPは 「ページを表示することができません」と出ます。 パソコンを買ったばかりの頃はこんなことはなかったと思います。 使っているのは、WINDOWSのXP、無線ランを使用しています。使い始めてしばらくして、ウィルス対策ソフトをインストールしました。その頃からおかしい気もします・・・。 どなたか分かる方いましたら教えてください、よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- インターネットのページが表示できません。
WindowsXPを使っているのですが、ソフトをインストールすると、インターネットのページが表示が出来なくなったりします。しかし、ネットにはちゃんと接続は出来ているそうです（プロバイダーに確認済み）原因が全く分かりません。。教えて下さい。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
お礼
回答をありがとうございます。 何をしても回復しなかったので、一昨日、パソコン修理専門店に修理依頼をお願いして、何とかインターネットが出来る様に回復しました。 原因はIEの「Jワード」が上手く作動していないらしく、運が悪く他のプログラムまで影響を及ぼしていたそうです。 「IEアドオンソフト」で修理してもらいました。 お忙しい所を回答ありがとうございました。