郵便局の窓口受付について

質問

ゆうパックで荷物を頻繁にだします。
そこで滑稽な出来事に出会います。
いつも郵便局専用の箱を買って送ります。
局員はサイズを計り出します。
なぜ・・・・・郵便局専用の箱を買ったのに
サイズは一定なはず小、中、大と三種類あります。
私はいつも小を利用しています。

荷物を出す場所は本局と特定郵便局を何箇所か利用しています。

ここで滑稽なのは１０回出して１０回ともどの局員もサイズを計ります。
みなさんはこのような経験はありますか？

回答No.25

noname#188270 · ベストアンサー

＃11です。

お礼ありがとうございました。

すでに２４件もの回答があり驚いています。

私が回答する前は、３件でしたが、回答後は１４件になっていました。

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一昨年の１０月、現金書留を出す必要があり、あらかじめ封筒だけを買いに行きました。

昔から「現金封筒」で通じていたのですが、これが局員さんや局長さんに通じなくて困った経験があります。

「現金書留の封筒」と言えばよかったのかもしれませんが、レシート（領収書）にも「現金封筒」と記載されていました。

国内郵便約款も調べ、支社に手紙を書き「正式名称」を聞きましたところ、「現金封筒」が正しい名称との回答をいただきました。

いつもではありませんが、ときとして郵便局員さんの対応に驚くことがあります。

お礼

連泊で出かけていました。今、帰ったところですが回答者
こんなに多く驚きました。
話は変わりますが年賀状のハガキを買いに行った時、インジェクト用と普通の年賀はがきの２種類があるのを局員が説明せずインジェクト用を欲しかったのに普通の年賀はがきを渡されました。
翌日に交換に行きましたが説明がなかったのは局の方なのに
交換してくれません。
当日交換は可能ですが翌日以降は交換できないといったので
ふざけるなと局長まで融通がきかなく怒りました。
最終的には交換させましたが。

回答No.7

goozozo

窓口の方が融通効かないかたなのでしょう自分の利用する窓口は目でみてわかるサイズだと測りませんよ！

お礼

融通が効く局もあるのですね。
その局は地方の局ですか？

回答No.6

nekokokosan

規定の作業手順にしたがっているだけです。作業マニュアル厳守ですね。

お礼

トヨタの工場長にこの問題を話したらどのように回答してくれるのでしょうか？

回答No.5

namiomi841

マニアルがそうなっているのでしょう。
マニアル通りにしか出来ないのでしょうね。

お礼

マニュアルがおかしいです。
例外も書いていないと。

回答No.4

minoriya

「梱包箱の図柄を見て発送サイズを決める」と言う業務手順になっていないからだと思います。

お礼

社内に作業改善箱などはないのかな？

回答No.3

jiro1975

郵政民営化になってから馬鹿な局員が沢山 増えたからでしょう！

お礼

バカな教育指導員のせいですね。

回答No.2

epsiron2

郵便局も元は公務員・・そのしきたりが今も続いてるのですね　不必要に時間を無駄にする・・余程暇なんでしょう(笑)

お礼

荷物を出す郵便局で箱を買い２０分後に同じ局の同じ局員に荷物をだしている時でもサイズを測っています。
まるでロボットの用です。

回答No.1

noname#188778

同じような経験はありません。間違いないかの確認ではないでしょうか。

お礼

一度指定の箱で郵パックを出してみてください。
担当局員は黙々と計測します。